Также распечатать билет можно В терминалах на вокзале.
- Как распечатать электронный билет на поезд
- Москва
- Как распечатать билет РЖД на вокзале
- Когда возврат билета можно сделать только на вокзале РЖД
- Справочное РЖД вокзала
- РЖД вокзал: официальный сайт и телефон
- Зарядная станция
- Гостиница на вокзале РЖД
- Когда и кто может пользоваться туалетом на вокзале РЖД бесплатно
- Как распечатать билет РЖД по номеру заказа
- Где распечатать билет на поезд «Сапсан» на Ленинградском вокзале
- В каких случаях не нужно распечатывать ж/д билеты
- Электронный билет на поезд РЖД — как приобрести и пользоваться
- Можно распечатать билет на вокзале
- Распечатака электронных билетов после поездки
- Распечатака электронных билетов после поездки
- Re: Распечатака электронных билетов после поездки
- Re: Распечатака электронных билетов после поездки
- Re: Распечатака электронных билетов после поездки
- Re: Распечатака электронных билетов после поездки
- Что необходимо учесть при получении бумажных билетов?
Как распечатать электронный билет на поезд
После покупки электронного билета последний нужно распечатать. Это можно сделать В личном кабинете на сайте РЖД (насколько я понимаю, там должна быть специальная кнопка «Распечатать»).
Еще на вашу почту приходит письмо с электронным билетом (скорее всего, он будет В формате PDF). Как распечатать — здесь.
Также распечатать билет можно В терминалах на вокзале.
Если доступна электронная регистрация на поезд, то билет можно не распечатывать. Достаточно загрузить его на телефон или планшет и показать проводнику вместе с документом указанным при покупке билета.
Г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1
Москва
М. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д.3
М. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д.5, стр.1
М. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д.2
М. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д.5, стр.2
М. Красные ворота, Чистые пруды, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д.6/11
М. Красные ворота, ДЦ «Домников», ул. Маши Порываевой, д.34
М. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д.7, стр.3
М. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д.2
М. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2
С 2012 года билеты на поезда можно купить на сайте РЖД. Там же можно узнать расписание поездов и наличие мест, причем без регистрации на сайте. В поезд с электронной регистрацией пропускают по паспорту, поэтому можно и не заходить на вокзал РЖД для того, чтобы распечатать билет на терминале или в кассе.
Как распечатать билет РЖД на вокзале
Электронный билет, приобретенный ранее на сайте РЖД, при необходимости можно бесплатно распечатать на терминале, который есть на вокзале РЖД, или в кассе у кассира. После распечатки электронного билета в терминале или в кассе потом его уже нельзя сдать на сайте РЖД, можно будет сдать только на вокзале (деньги в любом случае придут только на карту).
Поэтому распечатывать билет лучше прямо перед поездкой, если в этом есть необходимость. При пройденной электронной регистрации (в момент покупки билета) распечатка билета в терминале или у кассира РЖД не требуется.
Повторюсь, что распечатанный на терминале билет сдать можно будет только на вокзале. На сайте РЖД такой билет вернуть будет нельзя.
Для распечатки билета на вокзале РЖД нужно найти фирменный терминал, имеющий примерно такой вид:

Рис. 1.Терминал на вокзале РЖД: можно распечатать приобретенный ранее на сайте билет или купить новый билет

Рис. 2. Чтобы распечатать электронный билет, жмем «Распечатать билет»
1) поднести к сканеру распечатку электронного билета, сделанную на принтере, или поднести копию билета со смартфона на расстоянии примерно 7-10 сантиметров от сканера так, чтобы сканер мог считать штрих-код.
К сожалению, штрих-код не всегда удается считать. Это не страшно, ибо всегда выручит второй способ, когда номер заказа вводится вручную. Подробнее, где в личном кабинете «Мои заказы» найти номер заказа, можно узнать ТУТ.
2) Если штрих-код считать не получилось или у Вас нет штрих-кода, жмем на экране терминала на красную надпись «Введите номер вручную» (рис. 3):

Рис. 3. Подносим распечатку билета (сделанную на принтере или с экрана смартфона) к сканеру. Либо жмем на «Введите номер вручную»
Если номер заказа введен правильно (считан со штрих-кода или введен вручную), то появится окно «Данные заказа»:

Рис. 4. Вводим номер заказа и номер паспорта, нажимая цифры на экране терминала РЖД
проверить «Номер заказа», выбрать «Вид документа», который был указан при покупке билета на сайте РЖД, например, паспорт, ввести номер паспорта (10 цифр), нажать внизу на красную кнопку «Выбрать».
После чего следует немного подождать, пока идет проверка данных. После этого появится распечатка билета в окошке, как на рис. 1.
Когда возврат билета можно сделать только на вокзале РЖД
Некоторые пассажиры, опоздав на поезд, возвращаются домой и там пытаются провести возврат неиспользованного билета, зайдя на сайт РЖД (где купили, там и оформляют возврат билета, невзирая на то, что поезд давно ушел) и удивляются, почему у них это не получается.
Возврат билета с электронной регистрацией, когда до отправления поезда осталось менее 1 часа, возможен только на вокзале, причем пассажиру необходимо лично явиться на вокзал.
Там пассажир может оформить возврат билета по претензии, в претензионном порядке (просто надо написать заявление) при наличии паспорта или иного документа, на который ранее был приобретен электронный билет.
При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика.
Справочное РЖД вокзала

Справочное РЖД вокзала, либо аналогичное окно «Администратор», «Дежурный», «Справочное бюро» может быть полезно, как минимум, в двух случаях:
1) чтобы получить любые справки о приходе поезда, о нумерации вагонов и любая другая информация о номере пути (платформы) или иная информация.
Если поезд на станции стоит 1 минуту, то важно знать, откуда идет нумерация вагонов: с хвоста или с головы поезда. Тогда можно прикинуть в какой части платформы, где будет стоять вагон и заранее пройти в эту сторону.
2) чтобы оформить возврат электронного билета, если опоздали на поезд или передумали ехать, а до отправления поезда осталось менее 1 часа и на сайте РЖД билет вернуть уже нельзя. Тогда следует обратиться в «Справочное», либо в кассу РЖД для того, чтобы оформить возврат билета в претензионном порядке.
РЖД вокзал: официальный сайт и телефон
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) – Единый информационно-сервисный центр
Зарядная станция
На некоторых вокзалах РЖД появилась зарядная станция, где бесплатно можно зарядить свое устройство (мобильный телефон, планшет и т. п.). Для этого достаточно подойти к зарядной станции, найти подходящую по разъему зарядку и подключить ее к своему устройству.

Наверно, чаще на вокзале можно увидеть в лучшем случае розетку 220В, чем зарядную станцию. О наличии зарядной станции можно узнать в справочном окне на вокзале РЖД, либо в окне администратора, либо у дежурного по вокзалу.
Гостиница на вокзале РЖД
Гостиница на вокзале бывает более удобна и выгодна, чем обычная гостиница, тем что там почасовая оплата, минимум за 6 часов.
Не на каждом вокзале есть гостиница, но есть, например, на вокзале РЖД в Краснодаре, в Туле, в Великом Новгороде, в Казани.
Когда и кто может пользоваться туалетом на вокзале РЖД бесплатно
Кто может использовать эту возможность? Пассажиры РЖД могут бесплатно посещать расположенные на вокзалах туалеты. Для этого надо предъявить контролеру в туалете свой билет, который может быть как обычным, бумажным, так и электронным.
Пассажирами считаются лица, которые едут в поезде по своим билетам, а также лица, имеющие такие билеты, и находящиеся на вокзале перед началом поездки или сразу после её окончания.
Когда эта услуга бесплатна? За 3 часа до отправления поезда и сохраняется в течение Одного часа после окончания поездки.
Данные паспорта в следующем окне тоже вводятся вручную. Далее нужно согласиться с отменой ЭР и нажать кнопку «Печать». При мультизаказе, терминал «выдаёт» сразу все билеты, а пассажиры распределяют их между собой самостоятельно. Важно не терять бумажный посадочный купон, поскольку восстановить его будет сложнее, чем электронный аналог.
Как распечатать билет РЖД по номеру заказа

Если пассажиру нужен электронный билет РЖД на бумажном носителе, несложно сделать соответствующую распечатку по номеру заказа. Превратить виртуальный проездной документ в реальный можно несколькими способами. На рейсах с электронной регистрацией достаточно распечатать билет на домашнем принтере, без неё – обратиться в кассу вокзала или терминал самообслуживания.
Распечатать электронный билет на Московском и Ленинградском вокзалах можно через терминалы самообслуживания. На экране ищите кнопку «Получить ранее оплаченные билеты», она в главном меню. Откройте на смартфоне квитанцию (документ доставляют на электронную почту) и поднесите к окошку штрих-код. Еще можно просто ввести номер заказа и ваши паспортные данные.
Где распечатать билет на поезд «Сапсан» на Ленинградском вокзале
Добавлю и от себя немного. Если вы хотите распечатать электронный билет на Ленинградском вокзале, то терминалы вы найдете быстро, здание очень компактное. Они стоят в кассовом зале, это через центральный вход. Раньше только один терминал работал на выдачу билетов, остальные на продажу, но сейчас все универсальные. Так что вы спокойно распечатаете документ, если не произойдет ничего непредвиденного. Я однажды оказалась в очереди из 2 человек, а простояла 40 минут: не читался штрих-код, его начали вбивать по циферкам, ошиблись, начали снова, заволновались, снова ошиблись… В итоге побежала получать билет в кассе.
И еще, насчет электронной регистрации на «Сапсан»: забудьте о ней, если не хотите метаться по вокзалу с ребенком и чемоданом. Я наивно думала, что стоит пройти процедуру онлайн, и все, и сразу прямо в поезд можно будет садиться. Как же… однажды при отправлении из Питера у проводника на руках не было нужного списка, и все помчались в кассу. На следующий день позвонила на горячую линию, сказали, что у вокзала не было связи с базой данных, не передали нужный перечень. На вопрос, что же мне делать в подобных случаях, ответили: «Не знаю».
Стоит распечатать электронный билет на железнодорожный поезд, если поездку будет совершать пожилой человек или ребенок. Таким пассажирам бывает трудно пользоваться современными гаджетами, поэтому им будет нелишним иметь при себе распечатанный ж/д билет. Да и в целом распечатывать электронный билет нужно тогда, когда хочется быть уверенным в том, что при себе есть бумага, в которой всегда можно посмотреть время отправления и номер вагона.
В каких случаях не нужно распечатывать ж/д билеты
В остальном правила «РЖД» не содержат в себе требований о распечатывании билета. Его следует сохранить в электронном виде на планшете или смартфоне.
Таким образом, на вопрос «Можно ли не распечатывать билеты “РЖД”?» отвечаем следующее: при внутрироссийских поездках можно обойтись без бумажного носителя, однако при передвижении между Россией и государствами, перечисленными выше, нужно иметь при себе распечатанную версию билета.
Полезный совет: если вы сохраняете билет в электронном виде, убедитесь в том, что с вашим смартфоном все в порядке и гаджет вас не подведет. Чтобы избежать неприятностей, сделайте скриншот штрих-кода билета и сохраните его в телефоне.
Надеемся, мы ответили на ваши вопросы, связанные с распечаткой ж/д билетов. Желаем удачных поездок!
Получить физический билет удобнее всего через специальный Терминал, расположенный обычно у кассы вокзала:
Электронный билет на поезд РЖД — как приобрести и пользоваться
Покупка билетов на поезд через интернет позволяет не стоять в очереди на вокзале и заходить в вагон с одним лишь Паспортом. Это удобный и надёжный способ, который с каждым годом становится всё более популярным.
Сайт компании «Российские железные дороги» содержит всю необходимую информацию для пассажиров, но пока не является достаточно удобным, чтобы каждый понял принцип покупки электронного билета на поезд РЖД, и как пользоваться им.
Sfedor, вам нужно написать заявление.
Куда обратиться с заявлением.
В случае необходимости получения проездного документа (билета) пассажир, осуществивший поездку с использованием услуги Электронной регистрации, может в течение 6 месяцев после отправления поезда со станции посадки пассажира (но не ранее, чем через 12 часов после отправления поезда) обратиться с личным заявлением в соответствующее подразделение ОАО «РЖД».
Можно распечатать билет на вокзале
НЕофициальный форум Московского железнодорожного агентства
Распечатака электронных билетов после поездки
Распечатака электронных билетов после поездки
Подскажите пожалуйста советом: ездил недавно в Москву, билеты покупал через интернет с электронной регистрацией. Однако не знал, что распечатать билет с электронной регистрацией можно только за час до отправления поезда от НАЧАЛЬНОЙ станции.. В итоге билеты не распечатали, а деньги за поездку работодатель может вернуть только с распечатанным билетом.
Слышал, что после поездки все-таки можно где-то билет распечатать. Подскажите, пожалуйста, где и как это можно сделать?
Один поезд шел из Нижнего в Москву, другой из Питера в Нижний (сапсан), но садился в Москве.
Re: Распечатака электронных билетов после поездки
Re: Распечатака электронных билетов после поездки
Re: Распечатака электронных билетов после поездки
Re: Распечатака электронных билетов после поездки
Sfedor, вам нужно написать заявление.
Куда обратиться с заявлением.
В случае необходимости получения проездного документа (билета) пассажир, осуществивший поездку с использованием услуги Электронной регистрации, может в течение 6 месяцев после отправления поезда со станции посадки пассажира (но не ранее, чем через 12 часов после отправления поезда) обратиться с личным заявлением в соответствующее подразделение ОАО «РЖД».
Также при невозможности (из-за болезни, несчастного случая) получить проездной документ (билет), оплаченный через Интернет без услуги электронной регистрации, в кассе ОАО «РЖД» пассажир может направить личное заявление в соответствующее подразделение ОАО «РЖД» с указанием номера заказа, реквизитов поездки, подтверждающих документов, для перечисления в случае положительного рассмотрения заявления, причитающихся денежных средств на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата проездного документа (билета).
Заявления принимаются при заказе на поезда формирования ОАО «РЖД» (владелец вагона ФПК, РЖД) и поезда формирования государств СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой.
Для определения подразделения ОАО «РЖД», в которое можно обратиться с заявлением и получить проездной документ (билет), введите название станции отправления пассажира.
Обращаем ваше внимание, что если на вокзале установлен терминал самообслуживания, в кассе билеты оформляют платно. Стоимость получения бумажного проездного на бланке РЖД составляет 50 рублей. Если же автоматов на станции нет, в кассе бланк выдается бесплатно.
Что необходимо учесть при получении бумажных билетов?
Оформить билеты, купленные онлайн, вы можете только на российских вокзалах и в Петропавловске, в Казахстане. Если на необходимый состав не предусмотрена ЭР, а отправление предстоит с территории другого государства, рекомендуем приобрести проездной документ в железнодорожной кассе – так вы избежите проблем при посадке.
На международные составы оформление только в билетной кассе. В автоматах доступна услуга распечатки бланков на поезда, следующие в Финляндию.
При получении нескольких билетов, оформленных в один заказ через интернет, и в кассе, и в терминале вам предоставят сразу весь комплект бланков – для этого достаточно одного из указанных в заказе удостоверений личности. Вам придется самостоятельно позаботиться о передаче проездных другим пассажирам, если вы прибудете на вокзал не одновременно.
После отправления поезда проводник пройдёт по вагону, чтобы собрать билеты у тех, у кого они куплены в терминале или кассе, а у пассажиров с электронной регистрацией только ещё раз проверит паспорт. Popit-antistress. ru Если терминала на вокзале нет или человек по каким-то причинам не хочет или не может им воспользоваться, получить обычный билет можно и Через кассу. Для этого надо сообщить операционисту номер билета, и он выдаст пассажиру билет на обычном бланке..