Можно не распечатывать билет в театр

Я не могу посетить спектакль в выбранную заранее дату. Могу ли я вернуть билет?

Часто задаваемые вопросы

Если вы пропустили визит в театр по уважительной причине, то вы можете прийти в театр в другой день – ваши билеты не пропадут. Вы можете воспользоваться ими как входными в течение одного месяца с даты пропущенного спектакля, предварительно согласовав дату спектакля и условия посещения с администратором (383) 224 64 81.

Могу ли я купить билет на сайте за час да начала спектакля?

Продажа билетов на сайте театра прекращается за 3 (три) часа до начала мероприятия и осуществляется только непосредственно в кассе Театра.

Я не могу посетить спектакль в выбранную заранее дату. Могу ли я вернуть билет?

Посетитель имеет право обратиться с заявлением о возврате не позднее, чем за 3 дня до даты проведения спектакля. Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается:

· не позднее, чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

· менее чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 50 процентов цены билета;

· менее чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 30 процентов цены билета;

С какого возраста нужно покупать билет ребенку?

С 4-х лет необходимо приобретать отдельный билет. Стоимость билетов для детей и взрослых одинаковая.

Льготное посещение театра предоставляется инвалидам и лицам, их сопровождающим, детям из многодетных семей, пенсионерам, студентам.

Можно ли воспользоваться льготой при покупке билета на сайте театра?

Билеты по льготной цене продаются только в день посещения в кассе Театра.

Да, вы можете приобрести защитную маску в кассе театра или у администраторов в сувенирной лавке театра.

Если я опоздаю на спектакль, то смогу ли зайти в зал на первое действие?

Вы сможете зайти в зал, но администратор зала посадит вас на свободные места в конце зала (19 или 20 ряд).

В театр: если в письме с билетом содержится пин-код заказа, просто назовите его в кассе театра, и кассир выдаст вам бумажные билеты, по которым вас пустят в зал. Получить его в кассе можно не более чем за 30 минут до начала спектакля. Если в письме с билетом содержится PDF-файл, его необходимо распечатать и предъявить контроллеру на входе.

Можно не распечатывать билет в театр

Печать Обязательно ли распечатывать билет или достаточно номера?

В кинотеатр: необязательно. Достаточно назвать номер вашего заказа на кассе или ввести в терминале (есть не во всех кинотеатрах) номер электронных билетов.

Если у вас Живой билет, то вам не нужно обращаться в кассу для получения бумажного билета. При входе в зал, необходимо предъявить Живой билет контролёру или прислонить его с сканеру/считывателю QR-кодов при входе в зал.

В театр: если в письме с билетом содержится пин-код заказа, просто назовите его в кассе театра, и кассир выдаст вам бумажные билеты, по которым вас пустят в зал. Получить его в кассе можно не более чем за 30 минут до начала спектакля. Если в письме с билетом содержится PDF-файл, его необходимо распечатать и предъявить контроллеру на входе.

На концерт, спортивные и другие мероприятия: распечатать электронный билет обязательно.

О проекте «Рамблер/касса» Как купить билет через Рамблер/кассу Я в первый раз купил билет через интернет. Что делать дальше? Обязательно ли распечатывать билет или достаточно номера? Я потерял свой номер билета (не имею доступа к электронной почте, удалил смс и так далее). Можете ли вы выслать мне его повторно? В письме, которое пришло мне на почту, не открывается вложение формата pkpass. Какой программой я могу его открыть? При покупке я ошибочно указал неверный email и/или номер мобильного телефона. Что делать? При покупке я ошибочно выбрал не тот кинотеатр (день, сеанс, формат, ряд, место, количество билетов). Можно ли это исправить? Я хотел бы вернуть свой билет Я нахожусь в кинотеатре, и кассир говорит мне, что мой номер билета не зарегистрирован в системе. Как мне быть? Мне пришел номер билета, но места, которые я купил, остаются свободными. Не может ли их выкупить кто-то еще? Я пытаюсь вернуть билет на вашем сайте, но система говорит, что что-то пошло не так. Почему я не могу вернуть билет? Могу ли я оформить возврат билета, если сеанс уже прошел? Я случайно купил лишний билет (хотел бы отказаться от двух билетов из пяти и так далее). Как я могу осуществить частичный возврат? Я нахожусь в кинотеатре, и кассир говорит мне, что такого сеанса нет (сеанс отменен по техническим причинам). Как мне вернуть свои деньги? Я нахожусь в кинотеатре и недоволен качеством обслуживания (холодно или жарко в зале, нечеткая картинка, плохой звук и так далее). Я хочу вернуть свои деньги Мне пришло уведомление о том, что мой сеанс изменен на другой фильм/на другое время. Что делать? Как вернуть деньги за неиспользованные 3D-очки, купленные в кассе кинотеатра? Я купил билет, но с меня взяли дополнительный сбор в размере 10% от суммы. Почему? Бронирование билетов
Могу ли я забронировать билет по телефону? Я не понимаю, как забронировать билеты у вас на сайте Я не успеваю выкупить билеты за 30 минут до начала сеанса, что мне делать? Мне не приходит смс с кодом подтверждения/ Я не могу зарегистрироваться через социальные сети Проблемы с покупкой/возвратом билетов
Деньги с карты списали, но номер билета не пришел на почту. Что делать? У меня не списываются деньги с карты, хотя я верно ввожу все данные для оплаты Я хочу купить билет, выбираю кинотеатр, фильм и время, а система выдает ошибку: «К сожалению, билеты купить нельзя, попробуйте позже или выберите другой кинотеатр». Что это? У меня несколько раз списали деньги за один и тот же билет Я оформил возврат денежных средств самостоятельно/написал заявление в кинотеатре 5 дней назад, но деньги все еще не вернулись. В чем может быть проблема? Вы предоставили мне регистрационный номер платежа, под которым был произведён возврат денег, но мой банк отказывается по нему сообщать информацию о возврате денежных средств. Пожалуйста, пришлите мне документ, который подтверждает, что возврат осуществлен Мне не пришло смс, которое подтверждает списание денежных средств с моей карты У меня есть промокод, я ввел его в специальное поле, но скидку мне не предоставили Прочие вопросы
Подскажите телефон/адрес кинотеатра (театра, стадиона, концертной площадки), расписание, время сеанса, цену Действует ли карта кинотеатра на сайте? Есть ли у вас скидки для детей/пенсионеров/студентов? Я не подхожу под возрастное ограничение, меня пропустят? Кинотеатр не отвечает по телефону/работает только автоответчик. Вы можете мне помочь? Устал от вашей рассылки, отпишите меня Реклама Правила пользования и конфиденциальность
Регламент «Рамблер/касса» Нормы использования Регламент защиты информации о пользователях («Конфиденциальность») Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента Условия использования Правила рассылок User Information Protection Regulation (“Confidentiality”)

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

Что касается детских мероприятий, то дети до 5-и лет проходят на них бесплатно при предъявлении документа, подтверждающего возраст ребенка, без предоставления отдельного места (возраст ребенка до 5-и лет определяется на дату первого концерта абонемента). Дети с 5-летнего возраста допускаются в зал только при наличии отдельного билета или абонемента.

Часто задаваемые вопросы

Как и где приобрести билеты на концерты Филармонии?
– Билеты на наши концерты вы можете приобрести в кассе филармонии, расположенной по адресу: г. Казань, ул. Павлюхина, д.73. Касса работает каждый день с 10 до 19 часов, без обеда.

Также вы можете купить билет на нашем сайте www. tatfil. ru. После оплаты, электронный билет или абонемент поступит на вашу электронную почту. Перед посещением концерта, необходимо распечатать билет, либо предъявить электронный билет со штрихкодом со своего телефона.

Можно ли приходить на вечерние концерты с детьми и нужно ли приобретать на ребенка отдельный билет? – на вечерние мероприятия не допускаются дети, не достигшие 6-летнего возраста. Контролеры Филармонии вправе отказать им в доступе в концертный зал;

Дети с 6-летнего возраста допускаются в зал только при наличии отдельного билета или абонемента. Посещение концертов детьми до 12-и лет возможно только в сопровождении взрослых.

Во всех случаях, если юный зритель мешает ходу Мероприятия и просмотру другим зрителям, администрация имеет право удалить из зала нарушителя тишины.

В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» убедительно просим Вас уточнять возрастной ценз, позволяющий соблюдать информационную безопасность детей на Мероприятиях Филармонии. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте Филармонии, на приобретаемых вами билетах.

Что касается детских мероприятий, то дети до 5-и лет проходят на них бесплатно при предъявлении документа, подтверждающего возраст ребенка, без предоставления отдельного места (возраст ребенка до 5-и лет определяется на дату первого концерта абонемента). Дети с 5-летнего возраста допускаются в зал только при наличии отдельного билета или абонемента.

Собственной парковки у Филармонии нет. Свой автомобиль вы можете припарковать по улицам Шаляпина и Спартаковская.

Обязательно ли распечатывать электронный билет перед посещением концерта?

– Не обязательно. Если у вас современный телефон, то достаточно приложить скачанный электронный билет к считывателю штрихкода при входе в Филармонию.

Есть ли в Филармонии буфет?
– Есть. Буфет находится на втором этаже. Здесь вы можете подкрепиться перед концертом или во время антракта.

Kassir. ru предлагает выбрать и приобрести билеты любые мероприятия наиболее удобным для вас способом.

Покупка и получение билетов

Kassir. ru предлагает выбрать и приобрести билеты любые мероприятия наиболее удобным для вас способом.

Покупка билетов на сайте

Выберите билеты на интересующие вас мероприятия и добавьте их в корзину. В корзине отображаются все выбранные вами билеты. Вы можете отредактировать, заказ добавив дополнительные билеты или удалив ненужные. После того как ваш заказ будет окончательно сформирован – нажмите на кнопку «Продолжить покупку». Войдите в систему, или зарегистрируйтесь. Вы также можете совершить экспресс покупку без входа в систему или регистрации. В этом случае купленные вами билеты не будут сохранены в истории покупок. Выберите удобный для вас способ получения билетов:

Электронный билет Получение билетов в кассе (оплата на сайте) Получение билетов в кассе (оплата в кассе)

Как получить билеты

Электронный билет

Электронный билет — самый простой и быстрый способ получения билетов. После оплаты заказа ссылка на купленные электронные билеты будет отправлена на указанный вами e-mail.

Полученное заявление подлежит рассмотрению в установленный законом срок.

При проходе на мероприятие необходимо предъявить контролеру-билетеру бланк ЭБ на любом, удобном для Вас носителе. Контролер-билетер должен иметь возможность считать штрих-код с билета с помощью сканера. При посещении мероприятия все Клиенты с ЭБ, проходят каждый по своему билету.

Возврат ЭБ. Возврат ЭБ осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством: ссылка на правила возврата билетов:

В случае отмены/заменяя/переноса мероприятия зрелищным учреждением; В случае одностороннего отказа Клиента от зрелищной услуги не (позднее времени начала мероприятия).

Для осуществления возврата ЭБ, Клиент направляет на адрес: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript заполненное и отсканированное (сфотографированное) заявление установленной формы.

Полученное заявление подлежит рассмотрению в установленный законом срок.

Кино и театры – можно и без, но следует узнавать, не будет ли проблем, если билет предъявить в виде "картинки на смартфоне".

Распечатывать электронный билет в кино, на концерт нужно ли и почему?

При покупке билетов на разнообразные мероприятия через интернет, его электронную версию высылают вам на ваш почтовый ящик и распечатывать его или нет – ваше право. Пройти на мероприятие по электронному билету можно и не распечатывая его, достаточно показать его с экрана смартфона. У каждого такого билета имеется уникальный QR код, который сканируют при входе в заведение.

И всё же, лучше подстраховаться и распечатать электронную версию билета, так как могут произойти неожиданные обстоятельства и без печатной версии не представиться возможности пройти на концерт, спектакль или какое спортивное мероприятие.

Лучше распечатать, и не забыть еще и удостоверение личности, подойдет как паспорт, так и водительское удоствоверение, потому что просто показать билет бывает и не достаточно, но если нет совсем времени, то попробовать пройти и со скачанным билетом.

Если пойти посмотреть кино, или спектакль в театр, туда не обязательно распечатывать.

Но что касается посещения концертов, спортивных мероприятий(сходить глянуть на гонку, скачки, футбол) то тоже билет распечатывается.

По идее, если народа будет много, или важное мероприятие в важном месте, куда пропуск по билетам, их требуется распечатывать. Как раз это концерты и спортивные события, кремлевские елки во дворцах и тд.

Кино и театры – можно и без, но следует узнавать, не будет ли проблем, если билет предъявить в виде "картинки на смартфоне".

Важно лишь нигде его не выкладывать до использования, потому что скопировать данные с четкой фотографии легко, и пройти по нему, распечатав, а удостоверение личности можно и обойти, мало ли "перекупили" или "подарили".

При входе билет обычно подносят штрих-кодом к сканеру в турникете или в руках контролера. Система проверяет, зарегистрирован ли этот билет в базе данных, и в случае положительного результата запоминает, что по нему был осуществлен проход на мероприятие. После этого билет считается погашенным, и использовать его второй раз нельзя. Если у билета имеется отрывной контрольный купон, то контролеры, как правило, отрывают или надрывают его. Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что билет должен быть распечатан: сканеры контролеров рассчитаны на считывание информации с бумажных носителей, а экраны в луче сканера, как правило, бликуют.
Обязательно возьмите с собой паспорт. Электронные билеты (по крайней мере, билеты Ponominalu), как правило, привязаны к данным заказчика, и имеющийся у Вас документ (паспорт, права, студенческий билет) поможет доказать ваше право владения им в случае, если Ваш билет был скопирован злоумышленниками (например, если Вы случайно забыли выйти из электронной почты в Интернет-кафе, допустили копирование билета, неосторожно выложили фото билета в социальные сети и так далее). Также иногда при посещении мероприятия организаторы в обязательном порядке требуют предъявлять паспорт или иной документ, удостоверяющий Вашу личность. Можно уточнить порядок прохода на мероприятие по телефону, но во избежание форс-мажорных ситуаций рекомендуется все-таки взять с собой паспорт.
Особенностью электронных билетов является то, что их ни в коем случае нельзя покупать с рук, какой бы привлекательной ни казалась Вам цена. При покупке с рук Вам могут продать билет с поддельным, скопированным, недействительным штрих-кодом, что выяснится только при проходе на мероприятие. Поэтому используйте для покупки официальные сервисы (Ponominalu, Ticketland, Bigbilet, Radario, «Нанобилет» и другие).

Итак, Вы решили пойти на спектакль, выбрали места и перешли к оформлению заказа. Обратите внимание, что откладывать заполнение личных данных на вечер не следует: в случае отсутствия активности с Вашей стороны через 20-30 минут заказ будет автоматически отменен (впрочем, всегда можно сделать новый, если, конечно, билеты на подходящие Вам места еще будут в наличии). Необходимо ввести в поля свою фамилию, имя и отчество, как они указаны в паспорте, номер телефона и электронную почту (рекомендуется перепроверить введенные данные). В графе «Способ оплаты» следует выбрать вариант «банковской картой онлайн», а в графе «Способ получения» – Eticket. При этом к стоимости билета прибавится небольшой сервисный сбор, позволяющий существовать системе продажи электронных билетов.
Как только Вы выполните эти действия, кнопка «Перейти к оплате» примет цвет спелой брусники (или клюквы, кому как больше нравится). Кликните по ней, и – бинго! – Вы попадете на сервис «Сбербанка» . Здесь у Вас есть еще 20 минут, чтобы ввести номер карты (можно использовать карты платежных систем VISA или Mastercard), указать срок ее действия и ввести в маленьком окошечке 3 цифры с обратной стороны карты. (Это абсолютно безопасно, главное – никому и никогда не передавайте PIN-код своей карты). После этого следует нажать кнопку «Оплатить заказ», которая после заполнения всех окошечек станет уже знакомого Вам брусничного цвета. Если оплата прошла успешно, то билет уже отправился на Вашу электронную почту.
Обратите внимание, что такая последовательность действий работает на Ponominalu; при заказе электронного билета на других сайтах процесс может незначительно или значительно отличаться.

Зайдите на свою электронную почту и откройте пришедшее письмо. Вас интересует вложение – собственно, билет. Чтобы воспользоваться им, билет необходимо распечатать (эта важная информация всегда дублируется под полосой цвета спелой брусники с фирменной совой и надписью ponominalu. ru). Не имеет значения, какую печать Вы выберете: цветную или черно-белую – главное, чтобы ее качество было достаточно высоко, чтобы без труда прочитать Ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (это ряд черных вертикальных черточек разной толщины). Также код на электронных билетах может быть представлен в виде QR-кода (это квадрат, составленный из маленьких черных и белых квадратиков, образующих уникальный рисунок) или набора цифр.
Распечатать билет можно дома при наличии соответствующего устройства или же в центрах, предоставляющих такие услуги на платной основе (например, в фотосалонах). Печать возможна на любом принтере с любого носителя. Не допускайте копирования билета посторонними! Некоторые люди распечатывают электронные билеты на работе на офисных принтерах и МФУ (заметьте, это не рекомендация, а просто констатация факта). Билетом является вся страница целиком: после печати постарайтесь не мять ее и не рвать – в особенности по линии, вдоль которой написано: «Билет без контроля / Контроль без билета не действителен. Не отрывать!»
Если вдруг за день до мероприятия Вы обнаружили, что потеряли распечатанный заранее билет (облили кофе, случайно надорвали в зоне штрих-кода), не волнуйтесь: Вы всегда можете найти электронный вариант на своей почте и распечатать его заново. Рекомендуется не удалять электронное письмо с билетом до посещения спектакля.
Купить электронные билеты можно не только на спектакли, но и на фестивали, концерты, шоу. Если Вы осуществляете заказ через сайт Ponominalu, ищите значок E-TICKET в описаниях событий. Например, электронный билет можно приобрести на международный фестиваль «Дикая мята».

Нет, вход в театр после третьего звонка невозможен.
В отдельных случаях на спектаклях большой формы администраторы сажают задержавшихся на свободные места в бельэтаже. Вход в партер согласно купленным билетам осуществляется строго до третьего звонка.

Можно не распечатывать билет в театр

Мы гарантируем соблюдение всех необходимых мер безопасности, согласно требованиям Роспотребнадзора. В зале осуществляется капсульная рассадка, мы регулярно протираем антисептиком ручки дверей, проветриваем помещения, а также используем специальные кварцевые лампы и рециркуляторы для их дезинфекции. И, в свою очередь, просим вас соблюдать санитарные нормы и приходить в театр в маске и в перчатках.

2. Возможно ли приобрести билеты для группы людей, и существуют ли скидки для больших заказов?

Билеты временно возможно приобрести только онлайн. Основная сцена сейчас закрыта на ремонт, и кассы театра не работают. Каждый заказ рассматривается индивидуально, обсудить все детали вы можете с начальником билетного стола по телефону: 8 916 534 07 83 (Жарикова Ольга Викторовна).

3. Можно ли не распечатывать электронные билеты для входа в театр?

Да, можно. Но они должны быть загружены на вашем устройстве так, чтобы читались ряд и место.

4. Каким образом я могу сдать купленные билеты при отмене спектакля?

По вопросам возврата или обмена билетов обратитесь к начальнику билетного стола Жариковой Ольге Викторовне по телефону: 8 916 534 07 83.

5. Возможно ли посещение театра людям с ограниченными возможностями?

Да, в нашем зале существуют специальные места для людей с ограниченными возможностями. Свяжитесь с администрацией театра для уточнения всех сопутствующих нюансов: mtyz@mail. ru

6. Возможен ли вход в театр после начала спектакля?

Нет, вход в театр после третьего звонка невозможен.
В отдельных случаях на спектаклях большой формы администраторы сажают задержавшихся на свободные места в бельэтаже. Вход в партер согласно купленным билетам осуществляется строго до третьего звонка.

7. Что означают возрастные категории, указанные для каждого спектакля? Можно ли прийти с ребёнком на взрослый спектакль?

Возрастной ценз носит рекомендательный характер. Если вы уверены, что ваш ребенок психологически готов к восприятию взрослых тем и большой продолжительности спектакля, вы можете прийти с ним, и театр не имеет права вам запретить. Но мы очень просим, принимая решение, учесть, что для ребёнка этот опыт может оказаться трудным. А также, что в спектаклях 18+ возможно наличие откровенных сцен.

1.10. Услуга по оформлению Электронного билета — предоставляемая Оператором возможность Клиенту осуществлять покупку Электронного билета через Сайт Системы. В зависимости от Правил оформления Электронного билета данная услуга может быть платной.

Правила использования Электронного билета для организации Воронежский государственный академический театр драмы имени А. Кольцова

1.1. Билет — документ, оформленный в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, дающий право посещения мероприятия.

1.2. Информация о заказе — электронное сообщение, направляемое на адрес электронной почты, содержащее Подтверждение и ссылку на страницу Заказа.

1.3. Заказ — один или несколько Электронных билетов, приобретенных Клиентом на одно мероприятие в Системе за один раз.

1.4. Клиент — физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, пользователь сети Интернет, осуществляющий Резервирование или Оформление электронного билета с использованием Системы.

1.5. Номинальная стоимость Билета — цена билета, установленная Учреждением культуры.

1.6. Оператор — ООО «Гриф Т». Организация, являющаяся владельцем Системы и осуществляющая ее разработку, доработку и обслуживание.

1.7. Подтверждение — документ в электронном виде, либо его аналог на бумажном носителе, сформированный Системой, подтверждающий факт Оформления Электронного билета.

1.8. Оформление Электронного билета — процедура формирования записи в базе данных Системы, осуществляемая Клиентом с использованием Системы, с целью посещения Мероприятия Учреждения Культуры, предусматривающая полную предоплату Номинальной стоимости Билета и Услуги по оформлению Электронного билета, но не предусматривающая фактического получения Билета в Кассе Учреждения культуры.

1.9. Система — специализированное программное обеспечение, разработанное ООО «Гриф Т», предназначенное для организации и автоматизации действий по Оформлению Электронных билетов Клиентами в отношение Учреждений культуры.

1.10. Услуга по оформлению Электронного билета — предоставляемая Оператором возможность Клиенту осуществлять покупку Электронного билета через Сайт Системы. В зависимости от Правил оформления Электронного билета данная услуга может быть платной.

1.11. Электронный билет — запись в базе данных Системы, позволяющая Клиенту, осуществившему Оформление Электронного билета получить доступ на соответствующее мероприятие Учреждения культуры.

1.12. Учреждение культуры — Воронежский государственный академический театр драмы имени А. Кольцова (ГБУК “Воронежский государственный академический театр драмы им. А. Кольцова”).

2.1. Оператор предоставляет Клиенту возможность Оформления Электронных билетов на мероприятия, проводимые Учреждением культуры, с использованием Системы, размещенной в сети Интернет по адресу http://quicktickets. ru.

2.2. Правила действуют только для Оформления Электронных билетов в отношении Учреждения культуры, указанного в настоящих правилах.

2.3. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на сайте http://quicktickets. ru.

2.4. Клиент полностью и безоговорочно соглашается с настоящими Правилами.

2.5. Все слова и выражения, выделенные заглавными буквами по тексту настоящих Правилах, а также в Пользовательском соглашении, если не определены непосредственно по тексту, имеют значения, предусмотренные для них в разделе 1 настоящего Соглашения.

3. Правила Оформления Электронных билетов

3.1. Оформление Электронных билетов осуществляется в сети Интернет посредством использования Системы.

3.2. Возраст Клиента, осуществляющего Оформление Электронных билетов должен быть не менее 14 лет.

3.3. Оформление Электронных билетов может производиться только на мероприятия, опубликованные Учреждением культуры на сайте Оператора, в соответствующем разделе.

3.4. Услуга по Оформлению Электронных билетов для данного Учреждения культуры может быть как бесплатной, так и платной, в зависимости от проводимого мероприятия. В том случае если Услуга по Оформлению Электронных билетов является платной, она составляет 7.00% от общей суммы Заказа. Стоимость Услуги по Оформлению Электронных билетов не возвращается.

3.5. Клиент может оформить за один раз не более 10 билетов

3.6. При Оформлении Электронных билетов Клиент должен:

3.5.1. Войти в раздел Учреждения культуры на сайте Оператора.

3.5.5. Выбрать желаемое место или места на схеме зала (если это необходимо).

3.5.7. Внимательно проверить, указанные идентификационные данные.

3.5.8. Оформить покупку Электронных билетов нажатием соответствующей кнопки «Купить» в интерфейсе Системы, и осуществить оплату способами, предусмотренными в Системе.

3.6. Электронный билет считается оформленным с момента формирования Подтверждения. Подтверждение направляется Клиенту на указанный им адрес электронной почты.

3.7.10. Дополнительную справочную и рекламную информацию.

3.8. До момента оформления Электронного билета Клиент может в любой момент отказаться от дальнейшего продолжения процедуры оформления.

4.1. Допуск Клиента на территорию Учреждения культуры осуществляется при предъявлении Подтверждения.

4.2. Клиент не обязан получать билет в кассе Учреждения культуры.

4.3. Подтверждение может быть предоставлено на бумажном носителе, позволяющем считать с него уникальный штрих-код.

4.4. Контроль за достоверностью информации, указанной в Подтверждении, осуществляется сотрудником Учреждения культуры с использованием Системы. При проверке атрибутов Клиента, в том числе штрих-кода и уникального кода, система дает либо положительный результат проверки, либо отрицательный. При положительном результате Клиент допускается на мероприятие, при отрицательном — не допускается.

4.5. Сотрудник Учреждения культуры для подтверждения достоверности информации имеет право запросить у Клиента документ, подтверждающий его личность. В случае не предоставления такого документа Клиенту может быть отказано в допуске на мероприятие.

4.5. В случае если на одно имя оформлено 2 и более Электронных билетов, и невозможно считать штрих-код или предоставить уникальный код для идентификации всех лиц, такие лица должны осуществить проход на мероприятие в сопровождении Клиента, на имя которого осуществлялось Оформление Электронного билета. В случае предоставления штрих-кода или уникального кода присутствие Клиента, на имя которого осуществлялось Оформление Электронного билета, для прохода остальных лиц не обязательно.

– Проходить на мероприятие по одному Подтверждению более одного раза;

– подделывать Подтверждения и вносить в них какие-либо изменения.

5.1. Клиент обязан хранить в тайне реквизиты, указанные в Подтверждении, особенно уникальный код и штрих-код. И предоставлять эти данные лично сотруднику Учреждения культуры.

5.2. Клиент обязан не передавать Подтверждение третьим лицам, за исключением случаев, если Клиент не осуществлял данное Оформление Электронных билетов в интересах таких лиц.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с целью предоставления услуг по Оформлению Электронных билетов через сайт Системы. Персональные данные Клиента передаются Учреждению культуры в объеме, необходимом для его идентификации при допуске на мероприятие.

5.4. Соглашаясь с настоящими правилами, Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение, передачу Учреждению культуры.

6.1. Клиент несет ответственность за обеспечение конфиденциальности данных, указанных в Подтверждении.

6.2. Клиент несет ответственность за правильность и достоверность внесенных им при Оформлении Электронных билетов идентификационных данных.

6.3. Оператор не несет ответственности за правильность опубликования информации о мероприятиях (названиях, времени и датах проведения и т. п.) Учреждения культуры в его разделе на сайте Оператора.

6.4. Оператор не несет ответственность за работу почтовых серверов, на которых размещается адрес электронной почты Клиента, в том числе за недоставку Подтверждения.

6.5. Оператор не несет ответственность за изменения в репертуаре, количестве мероприятий, времени проведения мероприятий Учреждения культуры.

7.1. Клиент соглашается с тем, что Система Оператора является достаточной для осуществления процедур, описанных в настоящих Правилах, обеспечивает необходимую конфиденциальность и безопасна в использовании.

7.2. Клиент соглашается с тем, что по результатам проверки его данных Системой, ему может быть отказано в допуске на мероприятия.

7.3. Все действия пользователей фиксируются внутренней автоматической системой аудита действий всех пользователей Системы. Клиент соглашается, что данные внутренней автоматической системы аудита действий всех пользователей Системы могут использоваться для решения спорных ситуаций, в том числе в качестве доказательств в суде.

7.4. Клиент соглашается принять на себя риски технических сбоев в работе Системы, связанных с нестабильностью каналов связи, работы программной операционной среды, в которой функционирует система на компьютере Клиента и тому подобное, и не предъявлять претензии Оператору в случае влияния, указанных факторов, на работу Системы.

7.5. Клиент подтверждает, что идентификационные данные, внесенные им при осуществлении процедуры Оформления Электронных билетов, являются достоверными и полными.

7.6. Клиент имеет право обращаться в службу заботы Системы, используя контакты, опубликованные на сайте Системы.

7.7. Оператор имеет право в любой момент без предварительного уведомления Клиента в одностороннем порядке изменять условия настоящих правил. Новые условия вступают в силу с момента опубликования на сайте Оператора.