Код является документальным подтверждением, что россиянин не создаёт для окружающих высокой вирусной нагрузки. То есть его иммунитет недавно «обучился» противостоять вирусу после прививки или выздоровления. Вопрос о выдаче QR за достаточный уровень антител ещё решается.
Единая форма сертификата приходит на учётную запись «Госуслуг» автоматически. Портал доступен через домашние устройства и мобильное приложение «Стоп коронавирус». Найти его россиянин сможет после завершения курса вакцинации или подтверждённого поликлиникой выздоровления.
- QR-кодирование: в каком виде и на каком носителе россияне обязаны предъявлять куар код. Что делать, если у вас его нет
- Где предъявлять?
- Откуда брать?
- Что показывать?
- Кто может получить QR‑код
- Привитые от COVID‑19
- Переболевшие COVID‑19
- Сделавшие ПЦР‑тест
- Как защититься от вредоносных QR-кодов
- Можно ли вместо QR-кода показать бумажный сертификат и законно ли требовать у вас паспорт?
- Мой распечатанный QR-код больше не отображается на сканерах. Что делать?
- Как получить QR‑код
- На сайте «Госуслуги»
- Через приложение «Госуслуги»
- Как получить и использовать QR-код
- Часть QR-кодов о вакцинации снова перестали работать при сканировании. Как решить проблему?
QR-кодирование: в каком виде и на каком носителе россияне обязаны предъявлять куар код. Что делать, если у вас его нет
Хранение фальшивого кода – уголовное преступление с наказанием до года лишения свободы.
Пандемия диктует новые правила, призванные остановить заражения, заболевания и смерти от коронавируса. Иногда они кажутся слишком жёсткими и не находят одобрения у всех жителей страны. Но использованию QR-кодов приходиться подчиняться, учитывая, что на кону жизни близких, уязвимых для вируса.
Законопроект, предлагающий пускать россиян в общественные места только при наличии QR, принят Госдумой в первом чтении. Второе состоится в грядущем январе и позволит узаконить меру окончательно. Действие нового федерального закона начнётся с 1 февраля. А пока просьба показать QR-код на входе в различные заведения обоснована только региональными постановлениями, основанными на режиме повышенной готовности.
Где предъявлять?
Формулировку «общественные места» законодатели пока не раскрывают. Поэтому их перечень власти каждого региона составляют самостоятельно. В него нельзя включать жизненно-важные точки – магазины с продуктами и товарами первой необходимости, аптеки.
К концу декабря «куаризация» с разной степенью строгости затронула 83 региона. В Калужской области и Калмыкии кодов не требуют вообще. Щадящие меры в Ингушетии, Владимирской и Сахалинской областях – там без QR нельзя посещать только массовые события.
Жёсткими ограничениями отметились Хабаровский край, Ростовская, Новосибирская, Белгородская области. Большинство российских регионов недалеко от них ушли, запретив посещение общепита, культурных и досуговых заведений, торговых центров, салонов красоты и спортклубов без предъявления личных QR.
Откуда брать?
Код является документальным подтверждением, что россиянин не создаёт для окружающих высокой вирусной нагрузки. То есть его иммунитет недавно «обучился» противостоять вирусу после прививки или выздоровления. Вопрос о выдаче QR за достаточный уровень антител ещё решается.
Единая форма сертификата приходит на учётную запись «Госуслуг» автоматически. Портал доступен через домашние устройства и мобильное приложение «Стоп коронавирус». Найти его россиянин сможет после завершения курса вакцинации или подтверждённого поликлиникой выздоровления.
Если доступа к «Госуслугам» нет, сертификат с QR-кодом выдадут в любом отделении МФЦ в бумажном варианте.
Когда причин получить заветный код нет, а посетить, скажем, торговый центр необходимо, россиянин может воспользоваться тестом ПЦР. Пройти его придётся на платной основе, а действителен он будет трое суток. Такая возможность сохранится до 1 февраля 2022 года – момента, когда закон о QR вступит в силу.
Что показывать?
Обычно просьба продемонстрировать код исходит от охранника на входе в заведение. QR выглядит, как квадрат из чёрных и белых полей. Носитель может быть любым на усмотрение владельца.
Сканируют код или с бумажной справки из МФЦ или с экрана смартфона. Туда можно скачать либо приложение «Стоп коронавирус», либо файл в галерею. Картинка вполне может быть скриншотом с сайта «Госуслуг».
QR расскажет охраннику о вакцинации владельца. Чтобы тот не воспользовался чужим кодом, личность просят подтвердить с помощью паспорта или водительских прав.
Такой подход подвергся критике со стороны депутата Госдумы от КПРФ Ирины Филатовой. В своём телеграм-канале она отметила, что использование QR нарушает безопасность личной информации.
Хранение фальшивого кода – уголовное преступление с наказанием до года лишения свободы.
Например, в Москве QR‑код придётся показатьУказ № 62‑УМ от 21.10.2021 «О внесении изменений в указ мэра Москвы от 8 июня 2020 года № 68‑УМ», чтобы пройти в театр или музей, а также на любое зрелищное, развлекательное или спортивное мероприятие, в котором участвуют больше 500 человек. При этом организаторам разрешается требовать QR‑коды и при меньшей заполняемости зала — подробности лучше узнавать непосредственно при покупке билета.
Кто может получить QR‑код
Привитые от COVID‑19
QR‑код положен тем, кто завершил вакцинацию от коронавируса. То есть человеку ввели однокомпонентную вакцину или сделали два укола двухкомпонентной. Причём учитываются только российские препараты. Привитым заграничной вакциной россиянам обещают в будущем тоже выдавать QR‑коды, но пока это только разговорыРоссиянам, сделавшим прививку иностранными вакцинами, выдадут QR‑коды.
В месте вакцинации нужно предоставить паспорт, номера СНИЛС и полиса ОМС. Они нужны для корректного формирования QR‑кода.
Он должен быть доступен через три дня после введения второго компонента двухкомпонентного препарата или после ревакцинации любым российским средством. Хотя может появиться и раньше. Если для первой прививки выбрали однокомпонентную вакцину, QR‑код будет сформирован через 21 день. Считается, что за этот срок иммунитет к коронавирусу повысится и можно будет посещать людные места.
Переболевшие COVID‑19
- Заболевший обратился в медицинское учреждение. Просто отлежаться дома недостаточно. Врач определил именно COVID‑19 с кодом U07.1 или U07.2 по классификации МКБ‑10. Любой другой диагноз не подойдёт. Медучреждение внесло данные о пациенте в соответствующий реестр. Пациент выздоровел.
Последний пункт важен. Если человек, уже имеющий QR‑код, заболеет COVID‑19, его пропуск в общественные места аннулируют до выздоровления.
QR‑код будет доступен через три дня после выздоровления. Он действует год.
Сделавшие ПЦР‑тест
Разумеется, QR‑код присвоят только тем, у кого заболевание не нашли. Он будет работать в течение 48 часов. Причём срок отсчитывается со дня сдачи анализа, а не получения результата.
Важно, чтобы лаборатория отправляла результаты ПЦР‑теста не только вам на почту, но и в государственный реестр, на основе данных которого формируются QR‑коды. Список таких учреждений есть на сайте Роспотребнадзора. При этом для Москвы действует дополнительное ограничение: организация должна быть подключена к Единой медицинской информационно‑аналитической системе. Кроме того, вы должны согласиться на передачу вашей личной информации, иначе это будет противозаконно.
У QR-кодов множество назначений, но чаще всего используются четыре основных вида. Версия QR-кода определяет способ кодирования данных и называется «режимом ввода». Различают цифровое, буквенно-цифровое, двоичное кодирование и кандзи. О способе кодирования сообщает версия QR-кода.
Как защититься от вредоносных QR-кодов
Никто не знает, где и когда может столкнуться с зараженным QR-кодом. Вот почему важно выбрать надежный QR-сканер.
Kaspersky QR Scanner мгновенно проверяет безопасность сканируемого кода, прежде чем передать вам считанную информацию.
Таким образом, вы всегда будете знать, скрывает ли QR-код:
При этом Kaspersky QR Scanner содержит все необходимые функции QR-сканера, включая сохранение контактов в вашем телефоне. Кроме того, он создает журнал всех отсканированных кодов, так что в случае компрометации через QR-код вы сможете отследить, когда и как она произошла.
Что такое QR-код и как он работает? Мы расскажем об этой загадочной и инновационной альтернативе штрих-кодам.
Спустя три-четыре рабочих дня после подтверждения учётной записи данные о вакцинации и QR-код должны отобразиться в личном кабинете. Если этого не произошло – пишите о проблеме в техподдержку “Госуслуг”.
Можно ли вместо QR-кода показать бумажный сертификат и законно ли требовать у вас паспорт?
Система QR-кодов заработала сразу в нескольких регионах РФ. Сейчас без них либо без ПЦР-теста, который действует только 72 часа, уже не пускают в торговые и торгово-развлекательные центры. С 15 ноября без них не получится попасть в кино, в фитнес-центр, ресторан и многие другие места в Алтайском крае. А в ближайшее время этот список ещё расширят. Тем, кто официально не переболел менее полугода назад и не имеет противопоказаний к вакцинации, остаётся только прививаться и всегда носить с собой QR-код. Рассказываем, можно ли предъявить на входе в заведение бумажный прививочный сертификат о вакцинации от коронавируса, какие ещё документы потребуют и насколько это законно.
Всё дело в том, что сегодня на портале госуслуг произошло масштабное обновление. По его итогам все COVID-сертификаты и QR-коды зарегистрированных пользователей портала переместили на одну страницу для более удобного доступа. Теперь они хранятся в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19» — там находятся все имеющиеся у человека сертификаты о вакцинации и перенесенной болезни, ПЦР-тесты и результаты тестов на антитела.
Мой распечатанный QR-код больше не отображается на сканерах. Что делать?
Сегодня, 27 января, омичам с распечатанными QR-кодами о вакцинации от COVID-19 (или перенесенной болезни) лучше не предъявлять их в торговых центрах и других местах, где их требуют показать при входе. Всё дело в том, что при сканировании на портале госуслуг высветится красный экран с надписью «Сертификат COVID-19 не найден». Для примера корреспондент NGS55.RU решил просканировать свой QR-код — результат был именно таким. Первыми же на это обратили внимание в редакции «Города55».
Всё дело в том, что сегодня на портале госуслуг произошло масштабное обновление. По его итогам все COVID-сертификаты и QR-коды зарегистрированных пользователей портала переместили на одну страницу для более удобного доступа. Теперь они хранятся в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19» — там находятся все имеющиеся у человека сертификаты о вакцинации и перенесенной болезни, ПЦР-тесты и результаты тестов на антитела.
Из-за переноса сертификатов в другой раздел структуры QR-кодов изменились. Именно поэтому при сканировании со старых распечаток открывается предупреждение о том, что сертификат не найден. Поэтому нужно будет просто показать QR-код с экрана телефона или распечатать его вновь — это будет уже обновленная версия. Если в свободном доступе нет принтера, то почитайте, как можно распечатать свой сертификат в МФЦ.
Важно, чтобы лаборатория отправляла результаты ПЦР‑теста не только вам на почту, но и в государственный реестр, на основе данных которого формируются QR‑коды. Список таких учреждений есть на сайте Роспотребнадзора. При этом для Москвы действует дополнительное ограничение: организация должна быть подключена к Единой медицинской информационно‑аналитической системе. Кроме того, вы должны согласиться на передачу вашей личной информации, иначе это будет противозаконно.
Как получить QR‑код
На сайте «Госуслуги»
Вам понадобится подтверждённая учётная запись. Добраться до QR‑кода можно тремя путями:
Какой бы способ вы ни выбрали, в итоге вас будет ждать QR‑код — если он вам положен, конечно.
Искать его нужно в разделе, который соответствует причине его получения. В примере выше это прививочный сертификат. Также на странице есть пункты с информацией о перенесённом заболевании и ПЦР‑тестах.
Имейте в виду: результаты тестирования на антитела тоже передаются на «Госуслуги». Но QR‑код по этим данным не присваивается.
Через приложение «Госуслуги»
Путь примерно такой же, как и на сайте. Разумеется, здесь также нужна подтверждённая учётная запись.
Считывание кода с телевизора происходит аналогичным способом озвученным ранее. После расшифровки QR-кода на экране устройства появится ссылка с инструкциями.
Необходимость контроля над товаром еще много лет назад привела к появлению первых разновидностей маркировки. Со временем маркировка приобрела привычный для нас вид — цифры с вертикальными полосами — штрих-коды. С их помощью можно получить исчерпывающую информацию об изделии. Но минусом такого способа является то, что читается данный код лишь в одном направлении. Это сильно снижает количество информации, которую может вместить код.
QR-код в свою очередь стал логичным продолжением развития штрих-кода, позволяя хранить в себе гораздо больше информации. Достигается это путем считывания информации как по горизонтали, так и по вертикали. Данные с QR-кода считываются гораздо быстрее, чем с обычного штрих-кода. Три черных квадрата по краям обозначают границы кода, а оставшийся четвертый квадрат позволяет расшифровывать код даже в неправильном положении. Еще одним плюсом современного QR-кода является возможность его сканирования с помощью смартфонов и легкое создание. Данный нюанс дает большой потенциал в его использовании, в отличие от обычного штрих-кода, для расшифровки которого требуется больше усилий.
Для проверки QR-кода в Приложении «Госуслуги Москвы» необходимо авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Услуги», выбрать сервис «Проверка цифрового сертификата (QR-кода)» и нажать на кнопку «Сканировать код». После этого у пользователя включится камера смартфона, которой необходимо отсканировать QR-код.
Как получить и использовать QR-код
С 28 июня в Москве начнут действовать QR-коды, которые необходимо будет предъявить в кафе и ресторанах, а также на массовых мероприятиях с численностью не более 500 человек. На самые актуальные вопросы о новых мерах по борьбе с коронавирусной инфекцией ответили в оперативном штабе столицы. Кто может получить код, где это сделать и как он работает — в материале mos. ru.
1. Когда начнут пускать только по кодам?
Предъявлять QR-код на входе в заведение общественного питания и на массовое мероприятие необходимо с 28 июня.
Выдавать региональные QR-коды начнут 25 июня. При этом коды, полученные на федеральном портале госуслуг и в специальном приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус» до 25 июня, также являются действительными.
Получить QR-код для посещения заведений общественного питания и массовых мероприятий численностью более 500 человек могут следующие категории граждан:
— прошедшие вакцинацию вторым компонентом вакцины (или однокомпонентной вакциной), зарегистрированной в Российской Федерации;
— переболевшие COVID-19, у которых с даты выздоровления прошло не более полугода (180 дней), по данным официального регистра переболевших;
— имеющие отрицательный результат ПЦР-теста, проведенного в лабораториях Москвы, которые передают данные о результатах ЕМИАС (срок действия — три календарных дня с даты получения результата исследования).
Для всех заведений используется один QR-код. Срок его действия указан на самом QR-коде. Если его владелец заболел коронавирусом, действие QR-кода может быть приостановлено.
4. Я переболел меньше шести месяцев назад, где мне взять QR-код?
Если вы переболели в Москве, у вас есть московский полис ОМС или прикрепление к московской поликлинике, ваши данные отображаются в региональном и федеральном регистре переболевших. QR-код вы можете получить:
— в вашей электронной медицинской карте в разделе «Цифровой сертификат». Если вы еще не оформили доступ к ней, сделать это можно по ссылке;
— в поликлинике (обратившись в регистратуру или распечатав QR-код в инфомате);
— в сервисе для получения QR-кода на портале mos. ru по ссылке.
Если вы болели не в Москве или наблюдались в частном, федеральном или ведомственном учреждении города, а также в случае отсутствия московского полиса ОМС или прикрепления к московской поликлинике, вы можете воспользоваться сервисом для получения QR-кода на портале mos. ru по ссылке, которая начнет работать 25 июня.
После заполнения специальной формы ваши данные будут сверены с региональным и федеральным регистром заболевших, и при наличии информации о вашем заболевании QR-код будет сгенерирован. Если ваши данные не будут найдены, необходимо обратиться в ту медицинскую организацию, где вы наблюдались, для проверки внесения данных в регистр переболевших.
Если человек не обращался к врачу или переболел бессимптомно, факт его болезни не зафиксирован в регистре, получить QR-код он не сможет. Справка о наличии антител к COVID-19 не является основанием для доступа в заведение общественного питания или на массовое мероприятие. Такие справки приниматься не будут.
5. У меня отрицательный ПЦР-тест, где взять QR-код?
Такой QR-код могут получить только граждане, сдавшие ПЦР-тест в одной из городских поликлиник или лабораторий города Москвы, передающих данные в ЕМИАС. Их список опубликован на сайте.
— в электронной медицинской карте в разделе «Цифровой сертификат»;
— в поликлинике (обратившись в регистратуру или распечатав QR-код в инфомате);
Если вы вакцинированы в России одной из зарегистрированных на территории страны вакцин, медицинское учреждение обязано внести данные о вакцинации в федеральный регистр вакцинированных.
Если вы прошли вакцинацию в пунктах работы медицинских бригад, подведомственных Департаменту здравоохранения Москвы, у вас московский полис ОМС или прикрепление к московской поликлинике, то сертификат вакцинации будет доступен:
— в электронной медицинской карте в разделе «Цифровой сертификат»;
— в поликлинике (вы можете обратиться в регистратуру или распечатать QR-код в инфомате);
— в сервисе для получения QR-кода на портале mos. ru по ссылке;
Если вы прошли вакцинацию в других медучреждениях на территории Москвы (частные, ведомственные или федеральные) или в другом регионе, а также если у вас нет московского полиса ОМС или прикрепления к московской поликлинике, то QR-код по итогам вакцинации будет доступен:
— вы можете воспользоваться сервисом для получения QR-кода на портале mos. ru по ссылке, которая начнет работать 25 июня. После заполнения специальной формы ваши данные будут сверены с региональным и федеральным регистром вакцинированных, и при наличии информации о прививке QR-код будет сгенерирован. Если ваши данные не будут найдены, необходимо обратиться в медицинское учреждение, где была сделана прививка, для проверки внесения данных в федеральный регистр вакцинированных.
Бумажный сертификат о вакцинации, полученный при введении вакцины непосредственно в медицинском учреждении, не является основанием для доступа в заведение общественного питания или на массовое мероприятие, не является цифровым сертификатом с QR-кодом. Такие сертификаты приниматься не будут.
При этом сам цифровой сертификат с QR-кодом можно распечатать на бумаге, и он будет являться основанием для прохода на мероприятие и в заведение общепита.
7. Где граждане без московского полиса и не прикрепленные к московским поликлиникам могут получить QR-код?
Те, кто не посещают городские медицинские учреждения, не имеют московского полиса ОМС, а также иногородние граждане могут запросить QR-код через портал mos. ru.
Для просмотра QR-кода о вакцинации, прошедшем заболевании либо отрицательном результате ПЦР-теста потребуется стандартная или полная учетная запись на портале. Авторизоваться на mos. ru также можно с помощью учетной записи портала gosuslugi. ru. Для получения простой учетной записи при регистрации достаточно указать фамилию, имя и отчество, номер мобильного телефона.
8. Как получить QR-код через портал mos. ru?
— Зайдите на форму получения QR-кода через раздел «Услуги» на mos. ru или по ссылке;
— пройдите авторизацию, используя логин и пароль от портала mos. ru или от портала gosuslugi. ru;
— фамилия, имя и отчество, дата рождения, СНИЛС, контактные данные загрузятся автоматически из личного кабинета (если СНИЛС не был сохранен в личном кабинете, его нужно будет ввести вручную);
— подтвердите согласие с условиями получения сервиса;
— вы сразу получите QR-код, подтверждающий прохождение вакцинации, перенесенное заболевание COVID-19 или наличие отрицательного результата пройденного ПЦР-теста.
QR-код можно распечатать на принтере или сохранить на свой смартфон.
9. Где пройти вакцинацию иностранным гражданам (работающим и проживающим на территории Москвы)?
Сразу после принятия решения Правительством Российской Федерации о возможности применения вакцин, зарегистрированных в России, иностранным гражданам в Москве заработают пункты платной вакцинации иностранных граждан. В настоящее время проводится организационная работа по развертыванию таких прививочных пунктов на базе миграционного центра и вблизи ТК «Садовод».
10. Где иностранным гражданам получить QR-код, если они не вакцинированы?
Если иностранный гражданин перенес заболевание в России или сдал ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к системе ЕМИАС, он может получить QR код в специальном сервисе на портале mos. ru по ссылке.
11. Где получить QR-код гражданам с антителами без отметки в ЕМИАС о заболевании? Что делать тем, у кого во время болезни ПЦР-тесты были отрицательные, а после болезни антитела есть?
Если данные о заболевании коронавирусом отсутствуют в федеральном регистре заболевших, то гражданин не сможет получить QR-код как переболевший. Люди, переболевшие коронавирусом, но не обращавшиеся к врачу и не имеющие отметки о заболевании, должны будут сдать ПЦР-тест в лабораториях, которые подключены к ЕМИАС (перечень указан на сайте Департамента здравоохранения Москвы), или привиться для посещения ресторанов и мероприятий в Москве.
12. Для посещения заведений общепита и мероприятий несовершеннолетними детьми тоже необходим QR-код?
Если ребенок, не достигший 18 лет, посещает заведение или мероприятие с родителями, имеющими QR-код, самому ребенку для прохода код не нужен. Без родителей дети могут пройти только при наличии QR-кода по результатам отрицательного ПЦР-теста или подтвержденного факта заболевания коронавирусом в течение последних шести месяцев (если информация о пациенте есть в региональном или федеральном регистре переболевших).
— в электронной медкарте ребенка в разделе «Цифровой сертификат»;
— в поликлинике (обратившись в регистратуру или распечатав QR-код в инфомате);
13. Является ли вакцина иностранного государства основанием для получения QR-кода и как действовать, если гражданин вакцинирован в другом государстве?
Получить QR-код можно по итогам вакцинации только одной из зарегистрированных на территории Российской Федерации вакцин. В случае, если гражданин вакцинирован в другом государстве другой вакциной, он может сдать ПЦР-тест для получения QR-кода.
14. Где опубликован список лабораторий, сдав ПЦР-тест в которых, можно получить QR-код?
Перечень лабораторий, передающих результаты ПЦР в ЕМИАС, опубликован на сайте Департамента здравоохранения Москвы по ссылке.
15. Будет ли распространяться ограничение на продуктовые магазины и аптеки?
Указ Мэра Москвы № 35-УМ от 22 июня 2021 года не распространяет свое действие на продуктовые магазины и аптеки.
16. Необходим ли QR-код туристу (пассажиру), у которого пересадка на рейс в Москве?
Если турист планирует посещение заведений общепита и мероприятий в Москве, действие указа распространяется и на него.
17. Кто будет контролировать достоверность результатов ПЦР на входе в заведение? Очевидно, что сотрудник ресторана не обучен этому и сможет пропустить по поддельной бумажной справке?
Никакие бумажные справки и сертификаты к проверке не предъявляются. Для входа используется исключительно QR-код, полученный по данным информационных систем и регистров. Никакого специального обучения сотрудникам заведений проходить не нужно, алгоритм проверки очень простой. Сотрудник, ответственный за допуск посетителей, должен просто отсканировать QR-код камерой смартфона. На экране отобразится статус кода (действителен/недействителен), инициалы посетителя (первые буквы фамилии, имени и отчества), а также его дата рождения или последние цифры номера паспорта (для QR-кодов, полученных на портале gosuslugi. ru или в мобильном приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус»). Эти данные необходимо сверить с данными в документе, удостоверяющем личность. Если они совпадают, посетитель может пройти в заведение или на мероприятие.
18. Дети до 18 лет смогут попасть в общепит по ПЦР-тесту начиная с какого возраста? Например, можно ли сделать ПЦР младенцу и прийти с ним в общепит?
Да, во всех детских городских поликлиниках, а также других медицинских организациях, подключенных к ЕМИАС, можно пройти ПЦР-тестирование вне зависимости от возраста.
19. Если человек заболел, когда у него появится QR-код?
После выздоровления пациента медучреждением вносится соответствующая информация в ЕМИАС, и он может получить QR-код на следующий день.
20. Предприятия общепита и организаторы мероприятий будут принимать только электронные QR-коды или можно пройти с распечатанным?
Для посещения заведения можно предъявить как электронный код (с экрана мобильного устройства), так и распечатанный на бумаге.
21. Как может получить QR-код человек, у которого нет смартфона, интернета или просто не умеющий пользоваться сервисами?
Пациенты, прикрепленные к московским поликлиникам, могут получить распечатанный QR-код, обратившись в регистратуру или распечатав его самостоятельно в инфомате поликлиники.
Если житель не прикреплен к московской поликлинике, он может получить QR-код через сервис по ссылке, воспользовавшись зоной электронных услуг в любом из центров госуслуг города. Их сотрудники помогут пройти эту процедуру, а также вывести QR-код на печать.
22. Куда обращаться, если возникли проблемы с получением QR-кода?
При возникновении сложностей с получением QR-кода заявители могут воспользоваться сервисом для его получения на портале mos. ru, который начнет работать 25 июня по ссылке.
Если QR-код не будет найден, необходимо проверить корректность указанных данных о фамилии, имени и отчестве и дате рождения. Данные должны совпадать с теми, которые были указаны при вакцинации, сдаче ПЦР-теста или при лечении от коронавирусной инфекции.
Если данные корректные, а QR-код не сформирован, будет доступна ссылка для отправки обращения в техническую поддержку. Перейдите по ссылке и выберите тему «Не найден цифровой сертификат (QR-код)», укажите необходимые данные: номер полиса ОМС, номер паспорта, наименование медицинской организации, даты прививок и прочее. Также в случае вакцинации нужно прикрепить отсканированную копию вашего бумажного сертификата о вакцинации. Специалисты службы техподдержки проведут проверку и помогут оперативно получить QR-код.
23. Не смог получить QR-код по итогам вакцинации. Куда обращаться?
Если вы вакцинировались не в медицинских учреждениях, подведомственных Департаменту здравоохранения Москвы (частные или ведомственные медицинские учреждения или медицинские учреждения других субъектов Российской Федерации), и не смогли получить QR-код по ссылке или в приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус», значит, информации о вас нет в едином регистре вакцинированных. Необходимо обратиться медицинское учреждение, где была сделана прививка, для проверки внесения данных в федеральный регистр вакцинированных.
24. Не смог получить QR-код по факту заболевания в течение последних шести месяцев. Куда обращаться?
Если вы проходили лечение в медорганизациях за пределами Москвы и не смогли получить QR-код по ссылке, значит, информации о вас нет в едином регистре переболевших. В таком случае необходимо обратиться в ту медицинскую организацию, в которой вы наблюдались, для проверки внесения ваших данных в регистр переболевших.
25. Не смог получить QR-код по факту отрицательного ПЦР. Куда обращаться?
Если вы сдавали ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к ЕМИАС (их перечень есть по ссылке), но не можете получить QR-код, необходимо обратиться в медицинскую организацию, в которой делался тест, для проверки корректности переданных данных в ЕМИАС.
Посетителю QR-код необходимо сохранить на телефоне или распечатать. При входе в заведение общественного питания или массовое мероприятие необходимо предъявить сотруднику, ответственному за допуск посетителей, QR-код и документ, удостоверяющий личность.
Сотрудник, ответственный за допуск посетителей, должен отсканировать QR-код камерой смартфона. На экране отобразится статус кода (действителен/недействителен), инициалы посетителя (первые буквы фамилии, имени и отчества), а также его дата рождения или последние цифры номера паспорта (для QR-кодов, полученных на портале gosuslugi. ru или в мобильном приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус»). Эти данные необходимо сверить с данными в документе, удостоверяющем личность. Если они совпадают, посетитель может пройти в заведение или на мероприятие.
Проверить QR-код также можно с помощью Городских мобильных приложений «Госуслуги Москвы», «Моя Москва», «Московский транспорт» и «Помощник Москвы».
Для проверки QR-кода в Приложении «Моя Москва» необходимо перейти в раздел «Услуги» и выбрать сервис «Проверка цифрового сертификата (QR-кода)». При выборе этого сервиса у пользователя включится камера смартфона, которой необходимо отсканировать QR-код.
Для проверки QR-кода в Приложении «Госуслуги Москвы» необходимо авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Услуги», выбрать сервис «Проверка цифрового сертификата (QR-кода)» и нажать на кнопку «Сканировать код». После этого у пользователя включится камера смартфона, которой необходимо отсканировать QR-код.
Для проверки QR-кода в Приложении «Московский транспорт» необходимо открыть меню приложения, нажав на кнопку в левом верхнем углу экрана, и выбрать сервис «Проверка цифрового сертификата (QR-кода)». При выборе этого сервиса у пользователя включится камера смартфона, которой необходимо отсканировать QR-код.
Для проверки QR-кода в Приложении «Помощник Москвы» необходимо авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Нарушения» и нажать на красный значок с изображением фотоаппарата. В открывшейся вкладке «Фиксация» надо выбрать «Проверка цифрового сертификата (QR-кода)». При нажатии этой кнопки у пользователя включится камера смартфона, которой необходимо отсканировать QR-код.
27. Необходимо ли предъявлять QR-код при посещении ресторана в отеле?
Нет, проживающим при посещении точек общественного питания в гостиницах, хостелах и иных объектах размещения QR-код не нужен, если в эти помещения отсутствует доступ иных граждан.
28. Необходимо ли предъявлять QR-код при посещении офисной столовой или студенческого кафе?
Нет, QR-код не нужен, если столовая, буфет или кафе находятся на территории предприятия и предназначены для работников или обучающихся, а также отсутствует доступ в такие помещения других граждан.
29. Летние веранды тоже будут работать только по QR-кодам?
С 24 июня по 11 июля (включительно) допускается посещение сезонных летних кафе при стационарных предприятиях общественного питания без предъявления QR-кода.
Обновлено. Причины неполадок по нашему обращению администраторы сайта госуслуг обещали уточнить позже, пока же рекомендуют скачать заново сертификат с QR-кодом.
Часть QR-кодов о вакцинации снова перестали работать при сканировании. Как решить проблему?
Сегодня у некоторых переболевших ковидом или привившихся против вируса россиян возникли проблемы с отображением сертификатов на сайте госуслуг QR-коду, который был распечан ранее или сохранен в виде скриншота в памяти телефона. При сканировании некоторых таких кодов отображалась информация о том, что сертификат не найден.
Вероятно, этот сбой мог возникнуть из-за обновления на портале госуслуг – данные о сертификатах перенесли в раздел “Сведения об иммунизации от COVID-19” для быстрого доступа.
“Все QR-коды и сертификаты теперь хранятся в разделе Сведения об иммунизации COVID-19. В одном месте собраны: сертификат о вакцинации и перенесенной болезни, ПЦР-тесты, результаты тестов на антитела”, – сообщается в сегодняшнем уведомлении на портале.
Вполне возможно, из-за этого по распечатанному или сфотографированному на телефон коду, который ведет к сертификату, изменилась ссылка.
Обновлено. Причины неполадок по нашему обращению администраторы сайта госуслуг обещали уточнить позже, пока же рекомендуют скачать заново сертификат с QR-кодом.
Таким образом, чтобы сертификат снова отображался, – нужно загрузить новый QR-код в личном кабинете на госуслугах, сделать его скриншот или скачать для распечатки.
Напомним, масштабный сбой, связанный с отображением QR-кодов, на госуслугах произошел осенью прошлого года. Тогда срок действия сертификатов внезапно сократился до полугода, и они автоматически перестали действовать у части россиян. В минцифры произошедшее объяснили необходимостью обновления формы всех сертификатов, проблему устранили за несколько часов.