Когда можно будет распечатать медотвод на госуслугах

Согласно новому порядку информация о медицинских противопоказаниях гражданина к вакцинации от коронавируса должна будет направляться на портал госуслуг. Там же можно будет и получить необходимую справку. Причем это правило заработает по всей стране с 1 февраля 2022 года. Однако жители столицы могут получить справку о медицинском отводе уже со 2 декабря.

Москвичи могут оформить медотвод от вакцинации от COVID-19 через госуслуги

Недавно Минздрав утвердил формы различных COVID-документов, в том числе форму справки о проведенных профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции COVID-19 или наличии медицинских противопоказаний к вакцинации, а также порядок выдачи этих документов.

Согласно новому порядку информация о медицинских противопоказаниях гражданина к вакцинации от коронавируса должна будет направляться на портал госуслуг. Там же можно будет и получить необходимую справку. Причем это правило заработает по всей стране с 1 февраля 2022 года. Однако жители столицы могут получить справку о медицинском отводе уже со 2 декабря.

Как сообщил московский Департамент здравоохранения, в Москве заранее начали формировать цифровой регистр медицинских отводов в единой цифровой платформе здравоохранения. А досрочное введение нового механизма позволит отработать технологию формирования медотвода и его передачи на федеральный уровень. Тем самым будут минимизированы риски при получении гражданами с противопоказаниями к вакцинации электронного сертификата на портале госуслуг.

Михаил Мишустин подписал распоряжение, согласно которому теперь медицинские организации, выдавшие медотвод, будут направлять об этом сведения в единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения, а оттуда они поступят на портал госуслуг.

Теперь сертификат о медотводе от вакцинации можно получить на “Госуслугах”

Михаил Мишустин подписал распоряжение, согласно которому теперь медицинские организации, выдавшие медотвод, будут направлять об этом сведения в единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения, а оттуда они поступят на портал госуслуг.

Сертификат о наличии противопоказаний к вакцинации будет отображаться в личном кабинете в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19», где также хранятся результаты ПЦР-тестов и исследований на наличие антител.

“Теперь все граждане, зарегистрированные на портале “Госуслуги”, будут получать оповещения с информацией об оказанной им медицинской помощи и ее стоимости по факту. В результате “приписки” можно будет выявлять практически в режиме онлайн, – объяснил Сергей Шкитин. – По факту проведения экспертиз это позволит возвращать в систему ОМС бюджетные средства, которые будут расходоваться на подтвержденные со стороны медучреждений объемы медпомощи, повысить эффективность ее планирования”.

Эксперт рассказал, как через "Госуслуги" узнать о "приписках" в поликлинике

В личном кабинете на портале “Госуслуг” каждый человек может узнать информацию из своей медицинской карты. Можно получить данные исследований, результаты анализов, заключения специалистов, выписки из стационара и т. д. Но также можно увидеть записи о медпомощи, например, о диспансеризации, которую в реальности человек не проходил. Минздрав опубликовал в начале октября приказ с соответствующими изменениями в Правила оказания медицинской помощи по ОМС. Как увидеть нужные данные на портале и как ими воспользоваться, “РГ” рассказал эксперт Всероссийского союза страховщиков Сергей Шкитин.

Приписки в медицинских картах (то есть записи о медицинской помощи, которую в реальности пациент не получал) появляются по очень простой причине. В системе ОМС все медорганизации получают деньги за факт выполненной работы: принял пациента, обследовал, провел анализы, допустим, назначил и выполнил курс инъекций в процедурном кабинете – все это отражается в карте больного, и исходя из объемов оказанной помощи, поликлиника или больница получает финансирование.

Чем большему количеству пациентов помогли в конкретном медучреждении, тем больше денег оно получит – так работает установленный законом принцип “деньги идут вслед за пациентом”. А если учесть, что закон предусматривает возможность выбора медицинской организации пациентом, то вся эта система в совокупности должна стимулировать медучреждения работать более качественно, привлекать пациентов, конкурируя друг с другом. При этом на практике руководство некоторых больниц и поликлиник “улучшает” работу с помощью “приписок”, чтобы получать деньги за помощь, которой не было.

“Некоторые недобросовестные руководители больниц и поликлиник действительно используют “приписки”, чтобы получить от государства, а фактически от нас с вами – налогоплательщиков, деньги за якобы оказанную медицинскую помощь, которая “оказана” только на бумаге, – объясняет Сергей Шкитин. – Например, поликлиника в ряде случаев оформляет медицинские документы по отдельным медуслугам, финансируемым за рамками подушевого норматива, а также за диспансеризацию, несмотря на то, что их не проводит. К концу года с таких “приписок” набегает приличная сумма. Проблема в том, что на эти “приписки” могут тратиться деньги ОМС – их можно было бы потратить на действительно необходимую, реальную медицинскую помощь”.

Во время проверок медучреждений страховые компании могут обнаружить такие приписки, проводя специальные экспертизы. Но без участия самих пациентов это сделать трудно – ведь только пациент может подтвердить (или опровергнуть), что он действительно получил медпомощь, зафиксированную в его медкарте.

“Застрахованный гражданин на портале “Госуслуг” вправе запросить информацию об оказанной медицинской помощи, а затем, получив официальный электронный документ, сравнить, действительно ли он получал медицинскую помощь в объеме, поданном на оплату медорганизациями на его имя за конкретные даты с конкретным диагнозом”, – пояснил Шкитин. Не все пользовались этой возможностью, но многие из тех, кто заинтересовался сведениями в своей медкарте, обнаружили, что они якобы были на приеме у врача, обследовались, порой даже находили поставленные им “диагнозы”. Часто в карту вписывалась информация о якобы пройденной диспансеризации. “О таких случаях много писали в социальных сетях. Но надо понимать, что по закону страховые компании зачастую проверяют не более 10% страховых случаев, то есть большая доля злоупотреблений может остаться незамеченной”, – поясняют страховщики.

Что же изменилось с вступлением в силу нового приказа минздрава?

“Теперь все граждане, зарегистрированные на портале “Госуслуги”, будут получать оповещения с информацией об оказанной им медицинской помощи и ее стоимости по факту. В результате “приписки” можно будет выявлять практически в режиме онлайн, – объяснил Сергей Шкитин. – По факту проведения экспертиз это позволит возвращать в систему ОМС бюджетные средства, которые будут расходоваться на подтвержденные со стороны медучреждений объемы медпомощи, повысить эффективность ее планирования”.

Если вы обнаружили “приписку” – медицинскую помощь, которую вы реально не получали – нужно сообщить об этом в вашу страховую компанию, которая выдавала вам полис ОМС. У каждой страховой компании есть круглосуточная телефонная “горячая линия”, номер которой указан на полисе ОМС, – дает совет эксперт.

“Обращаться в страховую компанию нужно также в случае нарушения ваших прав медицинским учреждением и в любом спорном случае по вопросам получения медицинской помощи по ОМС. Страховые представители уполномочены защищать пациента в спорах с медицинской организацией, решать конфликты в досудебном порядке и помогать пациенту получить необходимую медицинскую помощь.

Если гражданин сменил фамилию, место жительства или иные данные, удостоверяющие личность, необходимо сообщить об этом в свою страховую медицинскую организацию. Это поможет сохранить контакт со страховыми представителями и поможет оперативно решать многие проблемы”, – заключил Шкитин.

Чтобы его получить, нужно сдать анализ в лаборатории, он стоит в среднем 1000—1500 ₽ в зависимости от региона. В Тыве срок действия документа — 60 дней с даты выдачи. В других регионах он может отличаться.

Как получить QR-код, который подтверждает вакцинацию или перенесенный коронавирус

В большинстве регионов России для посещения общественных мест требуют QR-коды либо сертификаты о вакцинации или перенесенной болезни. А где-то — еще результаты тестов на коронавирус.

Сложность в том, что требования везде отличаются: в каждом регионе — разный список мест, где и какие именно нужны справки. Где-то их спрашивают в ресторанах, где-то — в гостиницах и музеях. В одних городах в музей пустят только с сертификатом о вакцинации или перенесенной болезни. В других — еще разрешают пройти с отрицательным результатом ПЦР-теста.

Обязательно проверяйте данные перед тем, как планировать поездку: информация очень быстро меняется. Например, 17 ноября в Петербурге не требуют QR-коды для посещения кафе и ресторанов. А с 1 декабря без них не пустят в заведения общепита.

В этой статье расскажу, как получить QR-коды и справки для посещения общественных мест.

Будьте внимательны к источникам информации о здоровье — и сходите к врачу

Эта статья — о коронавирусной болезни, или COVID-19 . Во всех статьях о коронавирусной болезни мы придерживается позиции Всемирной организации здравоохранения, или ВОЗ. Прежде чем читать дальше, рекомендуем ознакомиться с позицией ВОЗ относительно COVID-19 .

Наши статьи написаны с любовью к доказательной медицине. Мы ссылаемся на авторитетные источники и ходим за комментариями к докторам с хорошей репутацией. Но помните: ответственность за ваше здоровье лежит на вас и на лечащем враче. Мы не выписываем рецептов, мы даем рекомендации. Полагаться на нашу точку зрения или нет — решать вам.

Оглавление

– Что делать, если пациент завел аккаунт на Госуслугах позже, чем сделал прививку?

Отвечаем на вопросы, как быть, если на Госуслугах не приходит сертификат о вакцинации или болезни COVID-19

В Пермском крае с 4 октября посещать большинство массовых мероприятий и мест скопления жителей могут только люди с иммунитетом, имеющие менее высокие риски тяжелого течения болезни в случае заражения коронавирусом. Для этого они на входе вместе с документом, удостоверяющим личность, предъявляют сертификаты о вакцинации от COVID-19 и QR-коды о прививках или перенесенном за последние полгода коронаврусе.

Это требование является вынужденной мерой, которая помогает снизить число пациентов, нуждающихся в госпитализации. При этом часть людей, имеющих иммунитет, сталкиваются с трудностями в получении сертификатов и QR-кодов на портале Госуслуги. В Министерстве информационного развития и связи Пермского края рассказали, как действовать в таких ситуациях, и составили подробные инструкции.

– Как быть, если на Госуслугах не появился сертификат о прохождении вакцинации от COVID-19 или перенесенной в течение последних 6 месяцев коронавирусной инфекции?

Шаг 1. Сертификат появляется в личном кабинете портала Госуслуги от суток до 4-х дней у пользователей с подтвержденными учетными записями. Поэтому важно убедиться в личном кабинете в правильности данных паспорта, СНИЛСа, а также удостовериться, что учетная запись подтверждена. Если она имеет другой статус, ее можно подтвердить несколькими способами. Например, не выходя из дома – с помощью мобильных приложений ряда банков (доступно для их клиентов). Также можно обратиться в отделение МФЦ, подтвердить учетную запись с помощью электронной подписи (если она имеется) или отправить заказное письмо через почту России (инструкция размещена по ссылке).

Шаг 2. Если учетная запись подтверждена, а данные документов в нее внесены корректно, необходимо обратиться в медорганизацию, в которой была сделана прививка или закрывался больничный. Это нужно сделать, чтобы убедиться, что сотрудники поликлиники, вносившие сведения в федеральный регистр, не допустили ошибки. Следует сверить данные ваших ФИО, СНИЛС, паспорта и даты рождения.

Также попросите врача или специалиста регистратуры проверить сведения о прививке в разделе «Статус ЕПГУ». Там должно быть указано «Есть учетная запись». Если сотрудник больницы нашел ошибку, или там указан статус «Учетная запись не найдена», сотрудник медорганизации должен заново отправить исправленные сведения о прививке.

Шаг 3. Если после шага № 2 в течении 3-х дней сертификат не пришел, можно обратиться с жалобой в техподдержку портала. По итогам проверки вашего обращения вы получите QR-код или сообщение от портала Госуслуг. Жалоба будет рассмотрена Минздравом РФ и сотрудниками медицинских организаций. Срок рассмотрения – от 10 до 30 дней.

Чтобы подать жалобу, необходимо на главной странице сайта Госуслуг найти строку «Поиск» (в ней увидите фразу «Просто напишите, что ищете»), а затем выбрать вкладыш «QR». После этого вы окажетесь в разделе чат-бота Госуслуг, где необходимо выбрать вкладку «Подать жалобу». Вслед за этим вы будете автоматически переадресованы на страницу «Обращение по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса», на которой надо выбрать вкладку «Написать сообщение» и заполнить предложенную форму. Также попасть в раздел можно по прямой ссылке.

Отметим, к заявлению можно приложить отсканированный или сфотографированный сертификат о вакцинации (их можно попросить у врача) или документы о перенесенном заболевании COVID-19. Это может ускорить ответ.

– Что делать, если пациент завел аккаунт на Госуслугах позже, чем сделал прививку?

Если после четырех суток после того, как вы завели и подтвердили учетную запись (аккаунт), QR-код вам не пришел, то необходимо обратиться в поликлинику, где вы сделали прививку. Сообщите в регистратуру медучреждения о том, что сведения о вашей прививке из реестра вакцинированных необходимо передать в федеральный регистр, чтобы они попали на портал «Госуслуги».

Если остались вопросы – по всему краю продолжает работать колл-центр по коронавирусу: 8 (342) 258-07-87 или короткий номер 122.

– Мне пришел QR-код после первой прививки. Почему так произошло?

Как сообщают в краевом Минздраве, QR-код приходит в течение нескольких рабочих дней после прививки первым компонентом в случаях, если вы уже ранее уже вакцинировались или же переболели COVID-19.

– Что изменилось в сертификате о вакцинации с 8 ноября?

С 8 ноября в России начинает действовать новый стандарт сертификата о вакцинации от COVID-19. Документ будет заноситься в федеральную базу данных о прививках, это сделает его более защищенным – снизит вероятность его подделки. Такой сертификат будет доступен в электронном виде в личном кабинете на портале Госуслуг и в приложении «Стопкоронавирус».

В сертификате будет несколько разделов: персональные сведения (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес, паспортные данные вакцинированного и дата выдачи сертификата, СНИЛС и номер полиса ОМС), поле с QR-кодом. Сертификат также будет содержать информацию о ревакцинации, сведения о медицинских противопоказаниях к вакцинации, данные о перенесенном коронавирусе.

Новые сертификаты будут формироваться в течение трех дней после вакцинации на портале Госуслуг. Полученные ранее сертификаты продолжат действовать и сами обновятся на сайте Госуслуг до 1 марта 2022 года.

– Знакомые сообщают, что их электронные сертификаты о вакцинации оказались не действительными, хотя года с момента вакцинации еще не прошло. Так сколько действуют сертификаты?

Действительно, 8 ноября жители многих регионов России сообщили, что их сертификаты прекратили действие – такие сведения появились на портале Госуслуг. После этого федеральные Минздрав и Минцифры пояснили, что сбой произошел в связи с техническими работами на Госуслугах. При этом подчеркивалось, что продолжительность действия сертификатов о вакцинации остается прежней – один год. У большинства пользователей в учетных записях уже возвращены данные о сроках действия сертификатов.

При нетяжелых ОРВИ, острых инфекционных заболеваниях ЖКТ – вакцинацию проводят после нормализации температуры

Прививки против COVID-19 : со 2 декабря 2021 года москвичи смогут получить медотвод по новым правилам

С четверга в Москве стала доступна возможность оформления медицинского отвода от вакцинации против COVID-19 по новому алгоритму. Его разработал Клинический комитет Департамента здравоохранения столицы.

Напомним, ранее Минздрав приказом от 12.11.2021 № 1053н утвердил порядок выдачи и форму справок о наличии медицинских противопоказаний к прививке или факте перенесенного заболевания, на основании которых выдается сертификат с QR-кодом. Новые правила вступят в силу 1 февраля 2022 года.

Регионы должны направлять данные о наличии у граждан противопоказаний к прививке в единый портал государственных услуг. Граждане получат медотвод — справку, оформленную в системе ЕМИАС (единая медицинская информационно-аналитическая система) по форме, утвержденной Минздравом России. Региональные поликлиники по просьбе пациентов выдают такие документы с начала прививочной кампании, однако до сих пор единого формата не было.

Чтобы отработать технологию формирования медотвода и его передачи на федеральный уровень и, снизить риски при получении москвичами с реальными медицинскими противопоказаниями к вакцинации электронного сертификата на портале госуслуг, в Москве в опережающем режиме разрабатывается механизм взаимодействия и заранее формируется цифровой регистр медотводов в ЕМИАС.

Минздрав письмом от 30 октября 2021 года N 30-4/И/2-17927 направил временные методические рекомендации "Порядок проведения вакцинации взрослого населения против COVID-19", где в разделе 8 приведен список противопоказаний к вакцинации против новой коронавирусной инфекции, куда включены следующие состояния:

Гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины или вакцине, содержащей аналогичные компоненты

Острые инфекционные и неинфекционные заболевания, обострение хронических заболеваний – вакцинацию проводят через 2-4 недели после выздоровления или ремиссии.

При нетяжелых ОРВИ, острых инфекционных заболеваниях ЖКТ – вакцинацию проводят после нормализации температуры

Возраст до 18 лет (в связи с отсутствием данных об эффективности и безопасности)

(анафилактический шок, тяжелые генерализированные аллергические реакции, судорожный синдром, температура выше 40°C и т. п.) на введение компонента I вакцины

Гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины или вакцине, содержащей аналогичные компоненты

Острые инфекционные и неинфекционные заболевания, обострение хронических заболеваний – вакцинацию проводят через 2-4 недели после выздоровления или ремиссии. При нетяжелых ОРВИ, острых инфекционных заболеваниях ЖКТ – вакцинацию проводят после нормализации температуры

Возраст до 18 лет (в связи с отсутствием данных об эффективности и безопасности)

Гиперчувствительность к компонентам препарата (гидроксид алюминия и другим)

Реакция или поствакцинальное осложнение на предыдущее введение вакцины

Острые инфекционные и неинфекционные заболевания, хронические заболевания в стадии обострения – прививки проводят не ранее чем через месяц после выздоровления или ремиссии. При нетяжелых ОРВИ, острых инфекционных заболеваниях ЖКТ вакцинацию проводят после нормализации температуры

Злокачественные заболевания крови и новообразования

Дети до 18 лет (в связи с отсутствием данных об эффективности и безопасности)

Серьезная поствакцинальная реакция (температура выше 40°С, гиперемия или отек более 8 см в диаметре) или осложнение (коллапс или шокоподобное состояние, развившиеся в течение 48 ч после вакцинации; судороги, сопровождаемые или не сопровождаемые лихорадочным состоянием) на любую предыдущую вакцинацию в анамнезе;

Отягощенный аллергологический анамнез (анафилактический шок, отек Квинке, полиморфная экссудативная экзема, гиперчувствительность или аллергические реакции на введение каких-либо вакцин в анамнезе, известные аллергические реакции на компоненты вакцины и др.);

Острые лихорадочные состояния, острые инфекционные и неинфекционные заболевания, включая период реконвалесценции. Вакцинацию проводят через 2-4 недели после выздоровления. При ОРВИ легкого течения и острых кишечных инфекциях вакцинацию можно проводить после нормализации температуры и/или исчезновения острых симптомов заболевания

Хронические инфекционные заболевания в стадии обострения

Гиперчувствительность к компонентам препарата (гидроксид алюминия и другим)

Реакция или поствакцинальное осложнение на предыдущее введение вакцины

Острые инфекционные и неинфекционные заболевания, хронические заболевания в стадии обострения – прививки проводят не ранее чем через месяц после выздоровления или ремиссии. При нетяжелых ОРВИ, острых инфекционных заболеваниях ЖКТ вакцинацию проводят после нормализации температуры

Этот сертификат выдается после выздоровления, если человек в течение последних 6 месяцев переболел и обращался к врачу. Действует полгода.

Выдается после прохождения вакцинации, действует 1 год. Для получения Нужно предоставить СНИЛС или полис ОМС в пункте вакцинации.

Код должен прийти в течение трех дней после второй прививки.

Если не приходит — нужно проверить статус учетной записи на Госуслугах, правильно ли введены СНИЛС, паспортные данные. Если все введено верно, но кода все еще нет, нужно сообщить об ошибке. После получения жалобы пользователю выдается Временный QR-код на 14 дней.

Когда проблему не получилось решить даже жалобой — нужно идти в медучреждение, где ставили прививку, и проверить, внесли ли ваши данные в систему. Это все те же ФИО, паспортные данные, СНИЛС, дата рождения. Если есть ошибка — нужно исправить.

Ошибок нет, но есть статус «учётная запись не найдена»? Тогда нужно попросить медиков внести данные снова.

Те, у кого есть профиль на «Госуслугах», тоже вправе получить справку о вакцинации. Однако им проще предъявлять электронный сертификат с портала или сертификат в бумажном виде — распечатать его можно в МФЦ.

Справку выдают по устной просьбе сразу после вакцинации. Также её можно получить, обратившись в поликлинику или больницу после подтверждения медотвода. Кроме того, бумажный документ можно получить в МФЦ, а электронный — на портале «Госуслуги».

Справка о вакцинации от коронавируса или медицинских противопоказаниях — это аналог сертификата о вакцинации для тех, у кого нет учётной записи на «Госуслугах», следует из приказа Минздрава. Дело в том, что сертификат с QR-кодом формируется на портале. Если человек там не зарегистрирован, то и документ он получить не может. При этом во многих регионах сертификат о вакцинации сейчас нужен для посещения массовых мероприятий и общественных мест — кафе, торговых центров, театров.

Те, у кого есть профиль на «Госуслугах», тоже вправе получить справку о вакцинации. Однако им проще предъявлять электронный сертификат с портала или сертификат в бумажном виде — распечатать его можно в МФЦ.

Минздрав утвердил новую форму сертификата о вакцинации от COVID-19

Что делать, если сертификат не пришел через сутки:

Когда можно будет распечатать медотвод на госуслугах

QR-код – это особый тип штрих-кода, приспособленный для быстрого считывания и распознавания с помощью камер мобильных телефонов и специальных сканеров. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесенном COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу для его проверки.

С помощью QR-кода можно подтвердить прохождение вакцинации, если это требуется из-за ограничений, вызванных COVID-19. Для проверки нужно предъявить QR-код в смартфоне или в распечатанном виде вместе с документом, удостоверяющим личность. После сканирования QR-кода отобразится страница с результатом проверки.

Сколько действует QR-код вакцинированного, переболевшего и ПЦР-тест?

QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает

QR-код можно получить на портале Госуслуг, в приложениях «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус». Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется в личном кабинете после получения финальной дозы вакцины. Сертификат с QR-кодом о перенесенном заболевании – если диагноз COVID-19 подтвержден документально. ПЦР-тест с QR-кодом поступает на Госуслуги только в случае сдачи теста в лаборатории, передающей результаты на портал, и действует 72 часа.

Чтобы получить QR-код, необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг (учетная запись должна быть подтвержденной) и на главной странице кликнуть на окно «Все сервисы по коронавирусу», далее в разделе «Получение QR-кодов» выбрать Сертификат о вакцинации для тех, кто привился, Сертификат переболевшего тем, кто перенес заболевание или Результаты ПЦР-тестов.

Сертификат с QR-кодом можно сохранить в виде PDF-файла на мобильном устройстве, распечатать или переслать по электронной почте.

Разработано специальное бесплатное приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус», которое помогает объединить всю информацию гражданина о пройденных ПЦР-тестах, перенесенном COVID-19 и вакцинации. Его можно скачать на смартфон пользователям Android и iOS. Вход в приложение осуществляется по логину и паролю от личного кабинета на портале Госуслуг, помимо этого, в настройках можно установить вход по отпечатку пальцев. На главной странице приложения пользователь может сразу выбрать «Сертификат о вакцинации», если он привит, или «Сведения о перенесенном заболевании», если он переболел COVID-19, и это подтверждено в больнице. Далее достаточно просто нажать на выбранный раздел и на экране смартфона появится личный QR-код, который можно переслать с помощью электронной почты или мессенджера, а также скачать на смартфон.

Еще один способ получить QR-код с помощью смартфона – скачать его в мобильном приложении «Госуслуги». Для этого необходимо установить приложение на смартфон, войти в личный кабинет. После этого нужно нажать на банер «Все сервисы по коронавирусу», он ведет на мобильную версию сайта Госуслуг, где можно выбрать QR-код для вакцинированных, переболевших или сделавших ПЦР-тест.

Как получить QR-код, если у человека нет смартфона, доступа к интернету, регистрации на Госуслугах?

В многофункциональных центрах региона южноуральцам могут помочь с регистрацией и подтверждением аккаунта на Госуслугах. В ближайшее время распечатать прививочный сертификат с QR-кодом можно будет в любой библиотеке области и использовать при входе на массовое мероприятие QR-код в бумажном виде. Без зарегистрированного и подтвержденного профиля на Госуслугах получить QR-код невозможно.

Если человек не хочет регистрироваться на Госуслугах, где взять QR-код?

Без регистрации на портале Госуслуг получить QR-код невозможно.

Сколько оформляется сертификат о прививке с QR-кодом?

Сертификат о прививке, если вакцина двухкомпонентная, появляется после второй прививки. После первой прививки на почту и в личный кабинет на Госуслугах должно прийти письмо о вакцинации – с указанием даты, места введения первой дозы вакцины и предложением заполнить дневник самонаблюдений. После второй прививки придет письмо со ссылкой на сертификат.

Если вакцина однокомпонентная, сертификат с QR-кодом появляется после первой прививки. На почту и в личный кабинет на Госуслугах придет письмо со ссылкой на сертификат. Обычно письмо от Госуслуг приходит в течение суток. Но в зависимости от особенностей работы медорганизации и места, где была сделана прививка, этот срок может составлять несколько дней. Если письмо после первой или второй прививки не приходит, нужно оставить жалобу в форме обратной связи. Для этого необходимо выбрать тематику сообщения «QR-код и сертификат вакцинированного».

Если есть медотвод от прививки, как в таком случае получить QR-код?

При наличии медотвода перед посещением массовых мероприятий можно сдать ПЦР-тест в лаборатории, передающей результаты на портал Госуслуги, и получить QR-код, который действует 72 часа. Список аккредитованных лабораторий находится на сайте Роспотребнадзора.

Если человек переболел коронавирусной инфекцией в течение последних 6 месяцев и имеет подтвержденную учетную запись на Госуслугах, то он может получить сертификат о перенесенном заболевании COVID-19 и QR-код.

Может ли человек получить QR-код, если анализы выявили наличие антител, но диагноз в лечебном учреждении поставлен не был?

Результат теста на антитела или диагноз со слов переболевшего не является основанием для получения QR-кода или сертификата о перенесенном COVID-19.

Справка из поликлиники о вакцинации может быть аналогом?

Справка из поликлиники не сможет стать аналогом QR-кода, стоит отметить, что получить код проще и быстрее.

Нужно ли носить с собой какие-то документы вместе с QR-кодом?

Вместе с QR-кодом на массовые мероприятия с собой необходимо носить документ, удостоверяющий личность (паспорт, загранпаспорт, военный билет, временное удостоверение личности, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта, водительское удостоверение).

Кто будет проверять QR-код при посещении массового мероприятия?

Проверять QR-код будет сотрудник учреждения. Все учреждения культуры области готовы к переходу в новый режим и сейчас закупают специальные сканеры для контролеров.

Есть ли возможность пройти на мероприятие, предъявив чужой QR-код?

При сканировании QR-кода на экране считывающего устройства появляются данные о личном прививочном сертификате, сертификате переболевшего или результатах ПЦР-теста (действует 72 часа) в которых указаны инициалы, последние цифры номера паспорта, а также дата рождения. Информацию на входе нужно будет подтвердить документом, удостоверяющим личность.

Почему QR-коды будут действовать только при посещении массовых мероприятий, а не во всех учреждениях с посещением людей?

Массовые мероприятия подразумевают одномоментное нахождение большого количества человек в закрытом помещении, что способствует распространению коронавирусной инфекции. В то же время плановая работа учреждений позволяет разделять потоки посетителей по времени и по помещениям. В связи с этим и принято решение о введении QR-кодов для посещения культурных, развлекательных и спортивных мероприятий с одновременным количеством присутствующих более 100 человек.

Нововведения распространяются на мероприятия, которые посещают одновременно 100 и более человек. При использовании общественного транспорта необходимо соблюдать меры индивидуальной защиты, носить маски и перчатки.

Что делать, если прививку от COVID-19 поставил давно, а зарегистрировался на Госуслугах только сейчас?

Сертификат о вакцинации и QR-код автоматически появится в личном кабинете.

Что делать, если сертификат с QR-кодом не появился?

Информация для выдачи сертификата может поступать от медорганизаций с задержками или ошибками – с проблемами сталкивается до 20% пользователей.

Что делать, если сертификат не пришел через сутки:

1. Зайдите в личный кабинет и проверьте данные паспорта и СНИЛС. Учетная запись должна быть подтвержденной

2. Обратитесь в медорганизацию и уточните, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных. Проверьте ФИО, СНИЛС, паспорт и дату рождения. В поле «Статус ЕПГУ» сведений о прививке должно быть указано «Есть учётная запись». Если нашли ошибку или статус «Учётная запись не найдена», нужно переотправить исправленные сведения о прививке

3. Если ничего не помогает, оставьте сообщение в форме обратной связи. Выберите тематику сообщения «QR-код и сертификат вакцинированного»

Как исправить некорректные сведения в сертификате?

Необходимо обратиться в медицинскую организацию, чтобы скорректировать данные, которые отображаются в сертификате. Сведения на Госуслуги попадают из минздрава, куда их передают медицинские организации сразу после прививки.

В форме обратной связи выберите категорию «QR-код и сертификат вакцинированного».